Kundsupport till ett av Sveriges vassaste e-handelsbolag!
Bygghemma Group Nordic AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bygghemma Group Nordic AB i Malmö,
Lomma,
Kävlinge,
Mölndal,
Kalmar eller i
hela Sverige Vi söker nu enkund- ochserviceorienteradmedarbetaresom vill guida våra kunder rättiärenden som kan uppkomma efter orderläggning. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer.
Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är dukanskepersonen vi söker!
Om rollen
Det är minst lika viktigt föross att våra kunderär nöjdamedden servicen vi gerefter köpet,somföre. Det skapar återkommande kunder och ger långvariga relationer. Sommedarbetare på vår kundsupporttar du våra kunder i handen och hjälper demi situationer när något gått fel.
Som handläggare påvår kundsupporthardudirektkontakt med våra kunder via telefon, mail och chat. Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger, en supportstruktur med ett högt erfarenhetskapital och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.
Om dig
Du ären positiv ochkommunikativperson somgillar både tempo och puls.Du håller alltid ett mycket högt fokus påarbetsuppgiften och attraheras av ord som"service", "kundfokus" och "effektivitet".Du är en engagerad person,medstarktdrivoch en naturlig vilja tillatt sätta kundoch lösningförst.
Att duuttrycker digtydligti tal och i skrift,påbåde svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.
Publiceringsdatum2019-10-02Om tjänstenTjänsten är en instegstjänst till vår eftermarknadsavdelning.Vi erbjuder en egen grundläggande internutbildning ivåra rutiner,orderhantering och systemså vi kräver inga större förkunskaper.
Du börjar med att arbeta på"första linjen"medenklareärendenoch kopplar svårare ärenden vidare tillrespektivespecialistavdelning.Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-03-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBygghemma Group Nordic AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bygghemma Group Nordic AB (org.nr 556800-9798)
Arbetsplats Bygghemma.se
Jobbnummer 4856681
Observera att sista ansökningsdag har passerat.