Kundsupport med omgående start i Trollhättan
OIO Väst AB / Kundservicejobb / Trollhättan
2025-03-27
Visa alla kundservicejobb i Trollhättan,
Essunga,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos OIO Väst AB i Trollhättan,
Uddevalla,
Alingsås,
Vårgårda,
Munkedal eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-03-27Om tjänstenVi söker nu en engagerad kundsupportmedarbetare för omgående start till vår partner i Trollhättan. Du kommer bli en del av ett tätt sammansvetsat team med stort engagemang för både kund och kollegor. I rollen kommer du att arbeta med direkt kundkontakt via telefon och mejl, samt hantera ärenden och orderläggningar i företagets system. Det rör sig om att ta emot och administrera beställningar, svara på prisfrågor och offerter, frågor kring avtalade uppdrag samt allmänna frågor om företagets tjänster.
Sammanfattningsvis kommer du att:
Ta emot samtal och mejl där du hanterar kundärenden
Hantera inkommande order och lägga bokningar i affärssystemet
Arbeta aktivt i bolagets kundportal
Agera rådgivande kring företagets tjänster och identifiera merförsäljningsmöjligheter
Samarbeta med kollegor på andra avdelningar för att lösa dina ärenden
Vi söker dig som
Arbetat minst två år i liknande roll inom kundservice där du haft både telefon och mejl som redskap
Är tillgänglig för arbete hela sommaren (begränsade möjligheter till semester)
Har god datorvana och erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
Besitter förmågan att hantera flera uppgifter parallellt och arbeta strukturerat
Talar och skriver flytande svenska och engelska i både tal och skrift
Rätt person för denna roll är nyfiken, initiativtagande och trivs i en miljö där tempot varierar. Du är en serviceinriktad person med god förmåga att kommunicera och kan snabbt sätta dig in i kundens behov. Du har en naturlig fallenhet för att ställa frågor, ta ansvar och framför allt kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter.
Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader med möjlighet till förlängning, där du blir anställd som konsult hos OIO. Förutsatt att du trivs väl och båda parter är nöjda i samarbetet finns möjlighet till förlängning av uppdraget. Anställningen kommer att inledas med en introduktion där du som ny får en gedigen introduktion av dina kollegor och stöd för att komma in i rutiner och system.
Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00-16:00
Start: Omgående
Placering: Trollhättan, på plats. Distansarbete ej möjligt.
Kontaktperson: Hanna Lundblad
Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare OIO Väst AB (org.nr 559351-5835),
https://oio.se/ Arbetsplats OIO
Jobbnummer 9249932