Kundsupport / Kundservicemedarbetare
Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Publiceringsdatum2022-03-31Om tjänstenDet här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, men det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
Om företagetFöretaget är ett innovativt och snabbväxande SaaS teknikföretag i framkant som arrangerar digitala team building-aktiviteter internationellt. Dina framtida kollegor och kunder är i och med detta baserade i Norden, Storbritannien, Tyskland och Nordamerika.
Vi berättar mer om företaget vid en intervju!
Dina arbetsuppgifterI rollen som kundservicemedarbetare för bolagets kunder ansvarar du för att säkra leveransen kundnöjdheten på befintliga kunder och identifikation av nya affärsmöjligheter. Du ansvarar för hela leveransen med allt från att besvara förfrågningar från kunder och partners till uppföljning och betalning av tjänsten. Leveransprocessen sker i flera interaktioner med kund, du kommer att interagera med kunder via email, videomöten och telefonsamtal.
Du ingår i ett dynamiskt internationellt team, samarbetsvilja, flexibilitet och nytänkande är något som genomsyrar hela organisationen. Eftersom du är ansvarig för Nordamerika är dina arbetstider anpassade mot den tidzonen, du arbetar därför mellan 16.00 och 24.00. Du verkar inom en internationell miljö vilket ställer krav på att du har goda kunskaper i engelska, god affärsförståelse och en branschöverskridande lyhördhet.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Mycket goda kunskaper i engelska och svenska i både tal och skrift
• God datavana och erfarenhet av CRM-system, betalningslösningar som Xero, Stripe etc.
• Tidigare erfarenhet av en roll inom kundtjänst är meriterande
• Tidigare erfarenhet av att arbeta Internationellt
För att du ska trivas i rollen tror vi att du är en driven, positiv och noggrann person som är intresserad av en internationell miljö. Du trivs i en varierande roll med högt tempo där du arbetar proaktivt och självständigt eftersom du som leveransansvarig har stort eget ansvar i ditt dagliga arbete ut mot kund. Då du är en central representant för företaget ser vi att du är professionell och kommunikativ och har ett stort intresse av att ge god service både internt och externt.
Övrig information:
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Centrala Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här:
https://www.bravura.se/din-karriar.Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt,
info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: Kundtjänst, service, digitalt, kundservicemedarbetare, internationellt, CRM, Stockhol, heltid, SaaS, kundsupport, försäljning, leveranskoordinator
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning
ErsättningEnligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-04-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBravura Sverige AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)
Arbetsplats Bravura
Kontakt Julia Dahl
julia.dahl@bravura.se 08-40024050 Jobbnummer 6492067
Observera att sista ansökningsdag har passerat.