Kundsupport IT, Umeå
Poolia Umeå AB / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Umeå AB i Umeå,
Vännäs,
Vindeln,
Robertsfors,
Örnsköldsvik eller i
hela Sverige Presentation
Just nu söker vi en person till kundsupport hos vår kund i Umeå. På heltid får du här möjlighet att hjälpa organisationens användare med frågor de har kring sin IT-miljö. Du kommer arbeta med ett härligt gäng andra IT-älskande supporttekniker och tillsammans ger ni bästa möjliga stöd till användarna. Urval sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag!
Arbetsuppgifter
Som Kundsupport IT svarar du på inkommande samtal samt epost och hjälper kunden genom god service i olika typer av IT-ärenden. Rollen är omväxlande och ställer krav på att du både är lösningsorienterad och kan vara kreativ i din felsökning. Du brinner för IT och arbetar självgående i din roll. Självfallet är kundnöjdheten mer än viktig för dig!
I rollen som kundsupportstekniker kommer du vara del av teamet på IT-avdelningen, vars uppgift är att ge service och verksamhetsstöd till organisationens medarbetare.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som har en brinnande vilja att hjälpa kunder och medarbetare. Vi ser att du har relevant utbildning som exempelvis systemvetare, datavetenskap, nätverk och kommunikation eller beteendevetenskap i IT-miljö. Du har viss tidigare erfarenhet av arbete inom nätverk och IT-miljöer och är van vid att arbeta i Windows och Microsoft Office. Meriterande är om du tidigare arbetat med kundsupport inom IT.
Du har god kompetens inom något eller flera av följande:
• Klienthantering
• Grundläggande nätverk (TCP/IP, Routing/Switching, DNS, DCHP)
• Active Directory
• Windows Server
• Office 365
• Exchange
• Databaser (SQL)
• Molnbaserade databastjänster
• System- och serverhantering
Då arbetet består av att hjälpa användare av systemen är det viktigt att du som person är serviceinriktad och gillar att kommunicera med både kollegor och kunder. Du har en positiv inställning, en vilja att självständigt kunna lösa problem och en god samarbetsförmåga. Du behärskar både det svenska och engelska språket mycket väl.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Företagsbeskrivning
IT-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.
Sluttext
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag! Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-09-04ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-24
Ange följande referens när du ansöker: 47613
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNils Hultin Kuhlefelt
nils.hultin@poolia.seFöretagPoolia Umeå AB
AdressPoolia Umeå AB
Storgatan 43
90326 Umeå
KontorsadressStorgatan 43
Jobbnummer 3677015
Observera att sista ansökningsdag har passerat.