Kundsupport för IT-tjänster inom diabetesvården

Diasend AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2015-06-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupport för IT-tjänster inom diabetesvården" (publicerad 2015-12-08) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Diasend AB i Göteborg

Internationell Kundsupport för IT-tjänster inom diabetesvården

Vill du arbeta med en tjänst som förenklar livet för människor över hela världen? Grunden i vår affärsidé är att underlätta för de som lever med diabetes och dess vårdgivare. Det lyckas vi med genom att låta patienter och vårdgivare överföra, lagra, analysera och dela diabetesrelaterad data från fler än 100 olika patientnära produkter (t.ex. glukosmätare och insulinpumpar).

Allt startade som ett projekt i Göteborg för 10 år sedan. På den tiden var det många som tvivlade på om vi skulle ha en chans att ta en plats bland de globala jättarna som dominerar diabetesvärlden. De hade fel.

Idag används vårt system dagligen på tusentals diabeteskliniker i 17 olika länder och är översatt till 14 olika språk. Diasend är den lösning som är kompatibel med flest blodsockermätare och insulinpumpar och har en av de största diabetesdatabaserna i världen. Huvudkontoret finns fortfarande i Göteborg men bolaget finns även representerat med dotterbolag i både Chicago och i London.

Nu ska vi växa ytterligare och då söker vi nya stjärnor till vårt passionerade team. Vi söker dig som gillar tanken att vara en viktig del i ett glatt och drivet team med storslagna visioner. Du kommer att arbeta i en internationell miljö med stora möjligheter att utvecklas.

Har du redan kunskaper eller intresse inom hälsa och diabetes är det jättekul - men det är inget krav (du kommer ändå bli expert på området...) Skicka in din ansökan nu om du vill vara med och förenkla livet för alla som lever nära diabetes!

Vi erbjuder
Vi söker nu en mycket engagerad person som vill vara med och arbeta med vår produktsupport.

Kundsupporten utförs av personal i USA och i Sverige. Du kommer att sköta kundsupporten av Diasends system inom diabetesvård, främst för Storbrittanien. Användarna består av läkare, sjuksköterskor, patienter samt distributörer. Majoriteten av all kommunikation med användarna utförs på engelska och sker via telefon eller e-mail. Du kommer även att arbeta med olika produktträningsdokument och övrigt instruktionsmaterial.

Vi lägger stor vikt vid att är du är nyfiken, målinriktad, strukturerad och har ordning och reda samt fullföljer varje arbetsuppgift, stor som liten. Hos oss blir du en mycket viktig lagspelare gentemot våra kunder och i vårt team.

För att du skall passa för arbetet är det viktigt att du
• har stor känsla för service, både gentemot våra kunder och inom företaget;
• besitter stor social kompetens och har lätt att få kontakt med människor;
• är orädd, självgående och initiativrik;
• är strukturerad och har ordning och reda omkring dig;
• är nyfiken och att du envetet fullföljer varje uppgift;
• är positiv;
• är beredd på stor flexibilitet, då det många gånger händer saker som kräver omedelbar åtgärd.

Din kompetensprofil
• Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska. Supporten sker främst på engelska.
• Kunskaper inom datoranvändning.

Vi värdesätter också om du har
• Ytterligare språkkunskaper;
• Erfarenhet från IT support;
• Erfarenhet av medicinsk teknik;
• Kunskap och erfarenhet av diabetes.

Tjänsten tillsätts så fort lämplig kandidat finns och vi önskar därför att din ansökan skickas in omgående.

Publiceringsdatum
2015-06-18

Övrig information
Placering: Företagets kontor i Askim
Anställningsform: Visstidsanställning 6 månader
Arbetstid: Deltid (14.00-18.00)

Vi önskar inte kontakt med annonsörer eller andra försäljare via denna annons!

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Deltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: career@diasend.com

Kontakt
Henric Torkelsson, Försäljningschef 0709587400 career@diasend.com

Företag
DIASEND AB

Adress
DIASEND AB
DATAVÄGEN 14A
43632 ASKIM

Kontorsadress
DATAVÄGEN 14A
ASKIM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-762 88 88
E-postadress: info@diasend.com

Jobbnummer
2357596

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Diasend AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Diasend AB: