Kundsupport

Sos Alarm Sverige AB / Kontorsjobb / Västerås
2011-05-27
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupport" (publicerad 2012-12-20) ⬅️


Visa alla kontorsjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sos Alarm Sverige AB i Västerås, Eskilstuna, Uppsala, Örebro, Danderyd eller i hela Sverige

SOS Alarm har statens uppdrag att ansvara för nödnumret 112. Vi ser till att rätt hjälpresurser kommer till rätt plats i rätt tid. För att klara detta krävs människor med en tydligt uttalad empatiförmåga, stort engagemang och som delar vår mission - att arbeta för ett tryggare samhälle.
Nu söker vi medarbetare till kundsupport för affärsområde Säkerhet, Jourtele och Trygghetsjour
Som kundsupportmedarbetare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter inmatning av larmplaner och åtgärder i vårt operativa system, besvara inkommande samtal från våra kunder, att aktivt jobba med kundvårdsarbete och delta på kundmöten. Vidare hanterar du inkommande ärenden och gör uppföljningar och ändringar. Tjänsten innebär kontakter med externa kunder och bolagets olika partners och du har även dagliga kontakter internt med den operativa driften samt kollegor och representanter för respektive AO.  
Arbetet är en spännande kombination av avancerad teknik och mänskliga möten vilket ställer stora krav på noggrannhet, god administrativ förmåga, datavana och teknisk förståelse samt god kommunikativ förmåga i tal och skrift. Här krävs stort kundfokus och stark känsla för service. Som person är du empatisk och engagerad i det du gör och tycker om att arbeta i grupp. Meriterande är att ha kunskap om våra samhällstjänster.
För anställning krävs godkänd slagning i polisens register samt hälsoundersökning med drogtest utan anmärkning.

Publiceringsdatum
2011-05-27

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Individuell lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-12
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Petra Lindholm, 040-676 98 02

Företag
SOS Alarm Sverige AB

Adress
SOS Alarm Sverige AB
Box 5776
11487 Stockholm

Jobbnummer
947312

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sos Alarm Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sos Alarm Sverige AB: