Kundsupport

Storegate AB / Supportteknikerjobb / Karlshamn
2016-08-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupport" (publicerad 2017-03-15) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Karlshamn, Sölvesborg, Olofström, Bromölla, Ronneby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Storegate AB i Karlshamn, Stockholm eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2016-08-16

Om tjänsten
Vill du utvecklas som kundsupport i en arbetsgrupp med positiv anda? Är du noggrann, självgående och gör allt för att ge bästa service till dina kunder? Då tycker vi att du ska söka denna tjänst, redan idag!

Som kundsupport arbetar du snabbt och koncentrerat och har en god förmåga att hantera olika arbetsuppgifter. Ditt ansvar sträcker sig från fakturahantering till teknisk support för privat- och företagskunder.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:
• Ge support och vägledning till nya och befintliga kunder.
• Ta hand om faktura-, krav-, kreditkort samt returhantering.
• Registrera och besvara ärenden i ärendehanteringssystem.
• Ta emot telefonsamtal.
• Ha mycket internkontakt med alla avdelningar inom företaget.
• Hantera kunder via webbaserade portaler, öppna och stänga felanmälningar.

För att passa i rollen som kundsupport vill vi att du:
• Har lätt för att sätta dig in i och lära dig nya arbetsuppgifter och datasystem
• Har god IT- och datavana, telefonvana
• Är serviceinriktad med god social kompetens
• Är uthållig och motiveras av att skapa kontakt med nya personer
• Är van att arbeta självständigt och resultatfokuserat
• Är lösningsorienterad och gillar att lösa problem samt hitta nya vägar att komma i mål
• Är självgående och en lagspelare som är bra på att samarbeta
• Är strukturerad, lyhörd och noggrann.
• Känner dig trygg i att erbjuda och supportera tjänster i såväl Windows som Mac OS X miljö

Som person är du prestigelös och tycker om att arbeta i såväl grupper med delat ansvar, som självständigt med eget ansvar. Du trivs med att arbeta i en positiv miljö med högt tempo och bidrar till att utveckla såväl verksamheten som det arbetsklimat du jobbar i.

Tjänsten är heltid och placerad på vårt huvudkontor i Karlshamn.

Din arbetsansökan mejlar du till career@storegate.com skriv "Kundsupport" i ämnesfältet. Om du blir aktuell för en personlig intervju kontaktar vi dig inom två veckor efter att ansökan inkommit. Vi välkomnar mångfald bland profilerna och för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande. Vi jobbar kontinuerligt med att rekrytera personal och när vi hittar rätt person anställer vi den.

Vi har gjort vårt medieval och undanber oss vänligen men bestämt kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag, samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: career@storegate.com

Företag
STOREGATE AB

Adress
STOREGATE AB
PIRGATAN 13
37435 KARLSHAMN

Kontorsadress
PIRGATAN 13
KARLSHAMN

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0454-55666

Jobbnummer
2996307

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsupport

Prenumerera på jobb från Storegate AB