Kundservicestjärnor till Swedbank!

TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Östersund
2016-05-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicestjärnor till Swedbank!" (publicerad 2016-05-16) ⬅️

Prenumerera på nya jobb hos TNG Group AB

Visa alla butikssäljarjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Östersund, Ragunda, Ånge, Sollefteå, Timrå eller i hela Sverige

Till Swedbanks Telefonbank söker vi fler nya stjärnor! Om du brinner för att ge kunderna en service i världsklass, har en förmåga att alltid inge förtroende och sprider positiv energi runt dig, så vill vi gärna komma i kontakt med dig. Vad som står i ditt CV är mindre relevant, det som intresserar oss mer är vad du vill framåt. Känner du dig träffad? Fortsätt då att läsa och skicka in din ansökan redan idag. Se till att bifoga en riktigt vass motivering till varför just du är rätt person för tjänsten, så lovar vi att läsa!

Uppdragen är långsiktiga och du arbetar i Swedbanks telefonbank, med placering i deras fina lokaler i Östersund. Du kommer att utbildas under tre veckor, med start i början av juni.

Arbetstiderna är schemalagda sju dagar i veckan (inklusive helger) mellan kl 06:45 - 23:15. Tjänsterna är heltid.

Beskrivning av tjänsten

Du svarar på samtal från bankens kunder och hjälper dem med deras frågor, ger råd och tips. Du kommer också coacha dem till att använda bankens service på ett optimalt sätt. Ditt ansvar är att med lyhördhet och proaktivitet ge alla privatkunder ett effektivt samtal med hög kvalitet. Swedbank har en tydlig vision om ett bemötande som alltid utgår ifrån värderingarna - enkel, öppen och omtänksam. Det vill vi att du kan skriva under på, och leva upp till, i alla kontakter du har med bankens kunder.

Vem är du? 

Vi säger det igen; det viktigaste är inte vad du hunnit göra hittills, det är viktigare vad du kan och vill göra framåt. Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundbemötande och service och vet att du är bra på det. Det är naturligt för dig att bemöta olika slags människor med olika behov. Har du erfarenhet av administration och/eller ekonomi då kundernas frågor kommer att röra dessa områden, är det mycket meriterande. Har du också lätt för att lära dig teknik och system som är ett stort fokus i vår service till kunderna, så är det toppenbra!

Välkommen med din ansökan!

Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Läs mer här: https://www.tng.se/kompetens-och-personlighets-tester. 

Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Måndag - Söndag. Schemalagda tider 06:45 - 23:15

Publiceringsdatum
2016-05-15

Ersättning
Lön enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-19
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Hendrik Christiansson 070-9378702

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm

Kontorsadress
Västra Järnvägsgatan 15

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2844960

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: