Kundservicepersonal, Västerås
PostNord Sverige AB / Övriga jobb / Västerås
2016-12-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicepersonal, Västerås" (publicerad 2018-10-11) ⬅️
Visa alla övriga jobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos PostNord Sverige AB i Västerås,
Hallstahammar,
Eskilstuna,
Enköping,
Köping eller i
hela Sverige Bli en del av vårt team
Som medarbetare ikundservice kommer du att ha dagliga kontakter med våra privatkunder ochföretagskunder över telefon och mejl. Du kommer att arbeta i ett dedikerat ochengagerat team, du har ansvar för att ge det bästa bemötandet, du ska varalyhörd och lösningsorienterad för att besvara alla frågor kring våra tjänsteröver telefon.
Vi lägger stor viktvid att alla ska ha förståelse för sin del i att helheten uppfyller sitt måloch att varje medarbetare är en del i att nå målen, vi lägger stor vikt vid attdu tycker om att arbeta mot satta mål.
Du har vad som krävs
Du får utmaningar i en omväxlande miljömed högt tempo och kunden i fokus. Du är intresserad av att arbeta med människoroch tycker om att möta dess olikheter. Du är fylld av energi, initiativtagande,social och har lätt för att samarbeta i team. Du har kapacitet och förmåga attta dig an flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kund.
Duär tydlig - i att leverera förväntningar och i din kommunikation med vårakunder.
Du involverar - genom att dela med dig av förbättringsförslag och kundernasåsikter.
Du tar ansvar - genom att vara lojal och se service internt och mot kund.
Dulevererar värde - genom att förstå och agera utifrån kundernas behov, ta ansvarför din service och prestation.
Du har datavana då du kommer att arbeta i flera olika datasystem och vi seratt du har tidigare erfarenhet av kundservice eller motsvarande kundkontakt. Dådet är ett stillasittande arbete uppmuntrar vi till att du har en aktiv fritid.
För befattningsbeskrivning kontakta
martin.wennstrom@postnord.com Vi levererar
PostNord är den ledande leverantören avkommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden. Visäkerställer också postservicen till privatpersoner och företag iSverige och Danmark. Genom vår expertis och ett starkt distributionsnätutvecklar vi förutsättningarna för morgondagens kommunikation, e-handel,distribution och logistik i Norden. 2015 hade koncernen 35 000anställda och en omsättning på ca. 40 miljarder SEK. Moderbolaget är ettsvenskt publikt bolag med koncernkontor i Solna.
Människormed olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av enarbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat förverksamheten.
Ansök
Kontaktperson, Agnes Karlsson, Kundservicechef,
agnes.karlsson@postnord.com För fackliga kontaktpersoner se
www.postnord.com/fackliga Besök oss gärna på postnord.com/karriär, där du kanläsa mer om PostNord som arbetsplats.
Sista ansökningsdatum 2017-01-31, intervjuer ochrekrytering kommer ske löpande under ansökningstiden.Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid/Deltid Tillsvidare och vikariat
Publiceringsdatum2016-12-20ErsättningFast lön
Enligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAgnes Karlsson
agnes.karlsson@postnord.com 010-4379836
FöretagPostNord Sverige AB
AdressPostNord Sverige AB
Terminalvägen 24
17173 Solna
KontorsadressTerminalvägen 24
Jobbnummer 3222577
Observera att sista ansökningsdag har passerat.