Kundservicemedarbetare, timvikarie
Hässleholm Miljö AB, Avd. Marknad, Enhet Kundservice / Kundservicejobb / Hässleholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Hässleholm,
Perstorp,
Östra Göinge,
Kristianstad,
Osby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hässleholm Miljö AB, Avd. Marknad, Enhet Kundservice i Hässleholm Om du är en fena på kundbemötande och älskar att ge god service och bidra till en god arbetsmiljö, då är detta ett jobb för dig! Nu söker vi dig som vill bli vår nya kundservicemedarbetare på timmar.
Arbetet
I rollen som kundservicemedarbetare tillhör du enhet Kundservice som består av sju kollegor. Hos oss står kunden i fokus och vi vill kunna möta kunderna enligt deras specifika behov och önskemål. Tillsammans löser ni enhetens uppdrag med hjälp av samarbete och utbyte av tankar och idéer.
Som kundservicemedarbetare är din huvudsakliga arbetsuppgift att bemanna vår kundservice via telefon och mail, för att guida och besvara de frågor som ställs av kunderna. Även andra arbetsuppgifter som faller naturligt inom ramen för uppdraget kan förekomma. Eftersom vår enhet hanterar ärenden för tre av bolagets fyra affärer, varierar frågorna från dag till dag, vilket ställer krav på en god flexibilitet och problemlösningsförmåga. De mest förekommande ärendena handlar dock om hämtning av avfall, fakturafrågor samt mätarfrågor inom VA och fjärrvärme.
Vem är du?
Du som söker har en annan huvudsaklig sysselsättning och är nu ute efter att få jobba några extra timmar under terminerna. Under sommaren och mellandagarna vid jul/nyår är behovet större och vi ser gärna att du kan arbeta heltid. Du har en avslutad gymnasial utbildning och är en van datoranvändare. Då kundservice och kundbemötande står i fokus är det meriterande om du tidigare arbetat i kundrelaterade yrken. För att kunna möta våra kunder på bästa sätt, internt såväl som externt, är det ett krav att du kan formulera dig väl i tal och skrift i det svenska språket samt har god talförmåga i engelska.
I tjänsten utgår du från vårt kontor på Industrigatan 12 i Hässleholm. Tillfälliga arbetsuppgifter kan även behöva utföras på våra andra anläggningar, varför B-körkort är att föredra.
Som person är du
- Lösningsorienterad och drivs av att hjälpa andra.
- Glad, positiv och har hög social kompetens.
- Självgående, driven och initiativtagande. Du har förmåga att se vad som behöver göras och agerar därefter på det.
- Snabb till att lära. Med rätt verktyg och förutsättningar har du en förmåga att ta till ny information och därefter arbeta enligt den.
Publiceringsdatum2023-08-28Övrig informationTjänsten är en visstidsanställning på timbasis med start under hösten. Vi tillämpar löpande urval varför tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag.
För frågor om tjänsten kontaktas: Kristina Vad Jensen (Enhetschef Kundservice) på
kristina.vad.jensen@hassleholm.se eller 0451-267488
På Hässleholm Miljö gillar vi olika!
Vi strävar efter mångfald på alla tänkbara sätt och värdesätter det som blandade grupper tillför verksamheten.
OM BOLAGET
Hässleholm Miljö AB (HMAB) är ett affärsdrivet bolag som ägs av Hässleholms kommun. Bolaget tillhandahåller flera viktiga verksamheter, där samtliga fyller en funktion för ett välfungerande samhälle. Vi samlar in, behandlar och återvinner avfall från hushåll, industrier och andra verksamheter. Vi producerar och distribuerar dricksvatten, transporterar och renar spillvatten samt avleder dagvatten (tidigare Hässleholms Vatten). Vi producerar och levererar fjärrvärme i Hässleholm och Tyringe samt ger stöd för att privat- och företagskunder ska kunna effektivisera sin energiförbrukning.
Genom att erbjuda förmånliga produkter och tjänster som minskar våra kunders miljö- och klimatpåverkan är Hässleholm Miljö med och bidrar till en förbättrad livsmiljö. Tillsammans räddar vi världen lite varje dag! Vi är ca 160 anställda och omsätter omkring 430 miljoner kronor årligen. Du kan läsa mer om oss på vår hemsida
www.hassleholmmiljo.se Ersättning Timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/529".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Hässleholm Miljö AB (org.nr 556555-0349)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Hässleholm Miljö AB, Avd. Marknad, Enhet Kundservice
Jobbnummer 8061999
Observera att sista ansökningsdag har passerat.