Kundservicemedarbetare till växande IT-bolag i Stockholm City

Sitoo AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sitoo AB i Stockholm

I aktuell tjänst som First Line Kundservicemedarbetare kommer du att tillhöra en personalstyrka om fem personer där du kommer att vara företagets första kontakt och hjälpa våra kunder med frågor och problem som de stöter på i sin vardag i hanteringen av IT-produkten Sitoo. Du kommer att ingå i en kundservicegrupp där det är viktigt att man ställer upp för varandra och jobbar mot gemensamma mål.

Ditt arbetet kommer främst ske via telefon och mail, därför är det av högsta vikt att du känner dig bekväm med att prata i telefon och svara på mail, både på svenska och engelska.

Du får nu chansen att arbeta i ett växande företag där den familjära och entreprenöriella kulturen behållits. Här kommer du in i ett team med ett högt tempo och där du kommer få ha många bollar i luften samtidigt. Du kommer tillsammans med engagerade och erfarna medarbetare att driva verksamheten framåt.

Ta chansen att arbeta i ett expansivt bolag med familjär och entreprenöriell kultur. Vi växer på alla håll och kanter och därför är utvecklingsmöjligheterna inom bolaget stora. Just nu söker vi dig som är en social person, som gillar att lösa problem och hjälpa andra! Som kundtjänstmedarbetare på Sitoo kommer du tillsammans dina närmaste kollegor på avdelnings Customer Service ta hand om bolagets alla kunder när de stöter på frågor eller problem.

Vi ser att du har minst 1 års arbetslivserfarenhet från serviceyrket. Du har mycket goda kunskaper både svenska och engelska i tal och skrift. Du är bekväm med att prata i telefon, jobba med en dator och besitter god IT- och teknikvana. Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper. Vi söker dig som arbetar på ett kommunikativt och bra sätt med dina kunder. Du tar eget initiativ samt ett eget ansvar över dina arbetsuppgifter. Vi tror att du är en frisk fläkt som ser lösningar och inte problem. Vi ser det som meriterande om du behärskar det finska språket, men det är inget krav.

Publiceringsdatum
2018-03-23

Kvalifikationer
• Gymnasial teknisk utbildning
• Flytande i svenska och engelska
• Finska är meriterande
• Tidigare erfarenhet inom serviceyrket
• Förstår värdet av bra kundservice
• Goda kommunikativa egenskaper
• Äkta intresse för att använda och lära sig ny teknik
• Utmärkt problemlösningsförmåga
• Villig att lära sig och växa som en person

2014 lanserade Sitoo ett molnbaserat kassasystem (POS), som gör det möjligt för detaljhandeln att koppla ihop sina fysiska butiker med befintlig IT-infrastruktur och e-handel. Denna teknologi förändrar spelreglerna och möjliggör för handlare att påbörja sin resa mot vad vi kallar "True Unified Commerce" som är nyckeln till framgångsrik retail.

Som kundtjänstmedarbetare på Sitoo kommer du tillsammans dina närmaste kollegor på avdelnings Customer Service ta hand om bolagets alla kunder när de stöter på frågor eller problem. Du kommer även att arbeta tillsammans med andra personer från andra avdelningar. Här jobbar IT-utvecklare, designers, säljare, ekonomer, marknadsförare mf för att tillsammans ta bolaget till nästa. Din roll kommer att vara lika viktig som alla andra kollegors roller.

Ta chansen att vli en del av ett expansivt bolag med stora framtidsutsikter. Välkommen hem till Sitoo!

Varaktighet, arbetstid
Stardatum: Maj/juni Omfattning: Heltid vardagar Arbetstider: 10:00-19:00 alt. 08-17 Telefonjour: Att vid behov vara tillgänglig per telefon kvällar och helger mot extra ersättning utöver din fasta lön. Jouren schemaläggs för samtliga kollegor.

Ersättning
Fast lön
Extra ersättning vid jour
Friskvårdsbidrag samt andra personalförmåner

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-23
Ange följande referens när du ansöker: Kundservicemedarbetare

Kontakt
Felicia Engström felicia.engstrom@sitoo.com 08-50009300

Företag
Sitoo AB

Adress
Sitoo AB
Oxtorgsgränd 2
11157 Stockholm

Kontorsadress
Oxtorgsgränd 2

Jobbnummer
4040708

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sitoo AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sitoo AB: