Kundservicemedarbetare till vårt svenska team
Adlibrisgruppen / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adlibrisgruppen i Ospecificerad arbetsort Adlibrisgruppen är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Vi skapar lustfyllda och inspirerande shoppingupplevelser primärt på webben. Med passion för våra produkter och kundnytta i fokus strävar Adlibrisgruppen alltid efter att förbättra våra tjänster och erbjuda våra kunder låga priser och snabba leveranser. Adlibrisgruppen består av e-handelssajterna Adlibris, Discshop, Bamba, Odla.nu, Kökets favoriter och Roliga Prylar med försäljning i Sverige, Finland, Danmark och Norge. Adlibrisgruppen är en del av Bonnier AB och ingår i affärsområdet Bonnier Books.
Vi söker medarbetare till vår svenska kundservice inom Adlibrisgruppen. Dina främsta arbetsuppgifter är att hjälpa våra kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att hantera en stor variation av frågor gällande beställningar, produkter och leveranser samt besvara frågor som är kopplade till vårt utbud. Primärt kommer du att besvara inkommade kundärenden från
www.adlibris.com, men du kommer även hantera kundserviceärenden för övriga bolag inom Adlibrisgruppen.
I arbetsuppgifterna ingår också viss orderhantering samt att guida kunder som behöver hjälp med faktura- och betalinformation.
Eftersom många av våra kunder kontaktar oss via telefon för att få hjälp är det viktigt att du är bekväm med telefonen som arbetsverktyg.
Du kommer att få ta stort ansvar för att ge våra kunder bästa tänkbara service!
Vi tror att du är en person som har lätt för att samarbeta med andra och som tycker om att arbeta i ett företag med stor entreprenörsanda.
I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna kan komma att variera ställer det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även på noggrannhet. Du har god datorvana och är organiserad och effektiv i ditt arbetssätt. Din spåkliga förmåga i svenska är god i tal och skrift.
Vi vill att du har tidigare erfarenhet från arbete med kundservice, och teknikintresse är meriterande med anledning av vårt digitala utbud.
Som vårt ansikte utåt är det viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv.
Tillträde 15 augusti eller enligt överenskommelse.
Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför in din ansökan redan idag.
Tjänsten är ett vikariat på heltid tom 2018-01-31 med möjlighet till förlängning.
Placeringsort är Morgongåva, beläget mellan Sala och Uppsala. Goda buss- och tågförbindelser finns.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Vikariat
Publiceringsdatum2017-07-24ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAdlibrisgruppen
AdressAdlibrisgruppen
Tjusarvägen
12055 Morgongåva
KontorsadressTjusarvägen
Jobbnummer 3614136
Observera att sista ansökningsdag har passerat.