Kundservicemedarbetare till teknikföretag (B2B)
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige TNG söker för kunds räkning efter en medarbetare på heltid till deras kundsupportavdelning. Vår kund är en ledande aktör inom utveckling och försäljning av elektroniska betalningslösningar. På huvudkontoret i Stockholm, som ligger i fina lokaler i innerstan, arbetar drygt 50 personer.
Är du serviceinriktad och trivs med att sätta kunden i fokus? Tycker du om att lösa problem och kan arbeta självständigt? Då kan det vara dig som vår kund söker!
Beskrivning av tjänsten
I din roll ansvarar du för inkommande ärenden från kunder som rör all funktionalitet och operativt användande samt avtalsrelaterad administration, exempelvis dokumentation, ändringar, reklamationer och returer.
Tjänsten har stort kundfokus och teknisk inriktning. Utöver kundsamtal och avtalsadministration kommer du ge stöd i produkt-, service- och processfrågor internt.
Uppdraget är på heltid med planerad start omgående i början av maj 2015 och pågå fram till slutet av sommaren, med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av TNG och jobba som konsult ute hos vår kund. Tjänsten kommer att börja med en introduktionsperiod, där du får handledning så att du kan utföra arbetet på ett smidigt och effektivt sätt.
Vem är du?
För den här tjänsten ser vi att du har 1-3 års erfarenhet av roller inom service och/eller sälj där du har haft telefonen som främsta arbetsredskap, exempelvis kundtjänstmedarbetare eller innesäljare. Erfarenhet från IT- eller telekombranschen är meriterande.
Som person är du serviceinriktad och kundfokuserad. Du tycker om att lösa problem och har en naturlig fallenhet för att bemöta kunder på ett professionellt sätt med ett affärsmässigt tänk. Du kan arbeta självständigt och har en bra balans mellan flexibilitet och struktur för att kunna hantera flera parallella ärenden. God datorvana samt intresse för kommunikation och teknik är också viktigt för att lyckas bra i den här rollen.
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.
Publiceringsdatum2015-04-07Arbetstider och omfattningHeltid Kontorstider Maj 2015 - Aug 2015 med stor möjlighet till förlängning
ErsättningLön enligt ö.k
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-05-07
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTherese Goldring, Rekryterare
therese.goldring@tng.seFöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2236864
Observera att sista ansökningsdag har passerat.