Kundservicemedarbetare till Swedavia parkeringsservice på Stockh
Swedavia / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Swedavia i Ospecificerad arbetsort Kundservicemedarbetare till Swedavia parkeringsservice på Stockholm Arlanda Airport
Kundservice arbetar med att tillhandahålla service till samtliga aktörer som besöker och arbetar på Swedavias flygplatser. Fokus är att vara en kundanpassad och flexibel verksamhet som arbetar för att på bästa sätt kunna möta varje kunds behov av hjälp.
Publiceringsdatum2014-05-14ArbetsuppgifterInom kundservice arbetar vi med att via telefon hjälpa, felsöka och åtgärda orsakerna till frågor från våra parkeringskunder och parkeringsvärdar. Kontakten med kund sker också via mejl. Det är viktigt att ha ett stort intresse och kunskap av parkeringens alla möjligheter för varje resenär, i form av pris och efterfrågan. Det är viktigt i rollen att agera värd och att ha ett affärs- och servicetänk. Vidare övervakar vi och felsöker för att säkerställa driften av våra parkeringssystem.
Våra förväntningar
Du har gymnasiekompetens och goda kunskaper i svenska och engelska språket, samt goda datorkunskaper och systemvana. Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete på call center samt kunskaper inom parkeringssystemet Skidata. Du har körkort B.
Du är bekväm med att arbeta i en telefonintensiv kundservicemiljö och kan på ett lugnt, konsekvent och flexibelt sätt bemöta stressade människor. Du har en analytisk förmåga och ett väl utvecklat ordningssinne. Du har även en kommunikativ och kreativ förmåga som innebär att du kan hantera olika slags situationer och relationer med både kunder, resenärer och kollegor. Vi lägger stor vikt vid hur du är som person och att du i alla situationer vill leverera excellent kundservice.
Vi arbetar på schema, med tjänstgöring dygnet runt vilket innebär att du behöver kunna ta dig till Arlanda dygnets alla timmar.
Vi erbjuder
På våra flygplatser möter vi hela världen. Det är en unik arbetsplats med flygpuls och atmosfär. Vi ser att olikheter och mångfald berikar, och ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling som hållbart företag. På
www.swedavia.se/jobb kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.
Anställning och kontakt
Vi söker personer som har möjlighet att arbeta som vikarie på heltid from juni t o m augusti och därefter extra vid behov. Har du frågor om tjänsterna är du välkommen att kontakta Andreas Broman på 010-1096818.
Välkommen med din ansökan senast 27 maj 2014, ansökningar bearbetas löpande.
Arbetstider och omfattningSkift Sommarjobb
Ersättningmånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-05-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAndreas Broma
andreas.broman@swedavia.seFöretagSwedavia
AdressSwedavia
Box 190 45
10316 Stockholm-Arlanda
KontorsadressBox 190 45
Jobbnummer 1875145
Observera att sista ansökningsdag har passerat.