Kundservicemedarbetare till specialuppdrag

Perido Skills AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Är du en social person som dessutom har lite koll på teknik och telekom? Tycker du att det är roligt att hjälpa och vägleda? Då kan det här vara uppdraget för dig!

Publiceringsdatum
2014-04-08

Beskrivning
Perido söker flera kundservicemedarbetare i en lite annorlunda roll till vår kund. Kunden är ett stort och omtyckt telekomföretag med stark närvaro i Sverige såväl som internationellt. Denna tjänst är placerad strax norr om centrala Stockholm.

I detta specialuppdrag kommer du jobba med rapporter om täckning som kunder har skickat in från olika platser i Sverige. Du kommer att gå igenom dessa rapporter och stämma av informationen mot kartor och utbyggnadsplaner - här är det viktigt att du är strukturerad och kan jobba metodiskt. Vid eventuella fel eskalerar problemen till supportkollegor via ärendehanteringssystemet.

I samband med hanteringen av dessa rapporter kommer du dessutom att ha mycket kontakt med kunder, exempelvis för att komplettera med mer information eller berätta att rapporterna har hanterats. Det är viktigt att du oavsett kund ger ett professionellt och trevligt bemötande - det ska vara en positiv upplevelse att prata med dig! Därför är det också viktigt att du sen tidigare har erfarenhet av kundtjänst eller något annat serviceyrke. Vi tror att du som söker tycker om att bemöta och hjälpa människor samt har ett genuint intresse för service. Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil för detta jobb
• Gymnasiekompetens
• Erfarenhet av kundservice
• God datorvana, lite teknikkoll
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Tjänstens omfattning och tillträde
Tillträde så snart som möjligt, uppdragstid 3 månader med eventuell förlängning. Heltid.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnumret i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
10152DB

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 10152DB
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido Skills AB

Adress
Perido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
1835317

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Perido Skills AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Perido Skills AB: