Kundservicemedarbetare till Skånska Energi
Skånska Energi AB / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skånska Energi AB i Lund,
Vetlanda eller i
hela Sverige Skånska Energi levererar helhetslösningar inom energiområdet till privatkunder, företag och offentlig verksamhet. I verksamheten ingår elproduktion, eldistribution, elförsäljning och entreprenadverksamhet inom geoenergi - förnybar energi.
Koncernen som grundades 1916 är privatägd och har cirka 60 anställda. Huvudkontoret finns i Södra Sandby med kontor i Lund och Ystad. Företaget omsätter cirka 350 miljoner kronor.
Marknadsenheten inom Skånska Energi som säljer och marknadsför el till cirka 15 000 kunder i Sverige söker nu förstärkning av en kundserevicemedarbetare.
Den bästa servicen åt våra kunder
Skånska Energi får höga betyg på den service vi erbjuder våra kunder. Som kundservicemedarbetare blir din huvuduppgift att upprätthålla och efterleva den servicenivån och tillgänglighet genom att besvara kundernas förfrågningar på ett öppet och engagerat sätt - ingen fråga är för liten.
Du kommer att ansvara för service åt både privat- och företagskunder och hjälper dem
med flytthantering, debiterings- och faktureringsfrågor och såklart rådgivning i energifrågor.
I din tjänst ingår det även att agera som aktivt säljstöd framförallt vid kampanjaktiviteter. Ditt arbete görs i nära samarbete med övriga kollegor inom marknadsenheten och koncernens nätbolag.
Kompetensprofil
Du ska ha en god teoretisk utbildning på lägst gymnasial nivå. Du har erfarenhet av arbete med mycket kundkontakter och/eller kundservice och har servicevana. Du har god datorvana och uttrycker dig väl i både tal och skrift. Erfarenhet från energibranschen är ett plus.
Publiceringsdatum2010-09-30Dina personliga egenskaperTjänsten omfattar många kundkontakter därför är det viktigt att vara utåtriktad, serviceinriktad och ha god social kompetens. Du skall även ha god förmåga att samarbeta samt vara lyhörd för kundernas behov och önskemål. Andra viktiga egenskaper är att du ska ha engagemang och humor.
Vi erbjuder dig en bra arbetsmiljö i Södra Sandby och en spännande framtid i ett energiföretag som satsar på förnybar energi för miljöns bästa och alltid sätter våra kunder i främsta rum.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde snarast.
Frågor om tjänsten besvaras av Marknadschef Bobby Odenhag, tel. 046-507 18 eller 0768-28 97 80. Facklig företrädare för Unionen är Kerstin Lantz-Ohlsson, tel. 046-507 12.
Din ansökan bestående av personligt brev, CV, löneanspråk och referenser skickar du till:
bobby.odenhag@skanska-energi.sealternativt,
Skånska Energi AB
Bobby Odenhag
Box 83
247 22 Södra Sandby
Vi behandlar alla ansökningar löpande.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
bobby.odenhag@skanska-energi.seKontaktBobby Odenhag, Marknadschef, 0768-289780, 046-50718 (Tel arbete),
bobby.odenhag@skanska-energi.seFöretagSkånska Energi AB
AdressSkånska Energi AB
BOX 83
24722 SÖDRA SANDBY
KontorsadressSKATTEBERGAVÄGEN 7
SÖDRA SANDBY
KontaktuppgifterTelefonnummer: 046-50700
Jobbnummer 743628
Observera att sista ansökningsdag har passerat.