Kundservicemedarbetare till Skandia

KFX HR-partner Skandinavien AB / Kundservicejobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos KFX HR-partner Skandinavien AB i Sundsvall, Timrå, Kramfors, Hudiksvall, Ljusdal eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2023-07-20

Om tjänsten
Drivs du av att på ett öppet, enkelt och engagerat sätt ge våra kunder bästa tänkbara service? Har du tidigare erfarenhet av service och trivs i att arbeta med telefonen som ditt främsta verktyg? Då kan tjänsten som kundservicemedarbetare på Skandia vara rätt nästa steg i karriären.

Om företaget
Vi skapar trygghet för generationer genom högre pensioner, ett friskt arbetsliv och hållbara investeringar.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge bästa möjliga service till Skandias kunder per telefon. Du kommer att besvara frågor via inkommande samtal, vägleda kunder i ärenden som rör försäkringar med fokus på liv och långsiktigt sparande. Du kommer även att skapa mervärde för kunderna genom försäljning och erbjuda en helhetslösning som bidrar till trygghet genom hela livets skeenden. På sikt behöver man lära sig viss administration samt att kunna möta kunden via våra digitala kanaler.

På Skandia har du goda möjligheter att utvecklas - vi genomgår stora förändringar och framöver behöver man kunna växla in i andra roller och bredda sin kompetens inom flera olika områden.

Kvalifikationer
Vi tror att du som söker tjänsten som kundservicemedarbetare förstår kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Du har en vilja att ständigt lära mer och utveckla din kompetens inom försäkringsområdet. Du trivs i att jobba såväl enskilt som i grupp samt drivs av att jobba mot uppsatta mål. För att trivas riktigt bra i rollen tror vi även att det är viktigt att du har en egen drivkraft, är serviceinriktad och lösningsfokuserad.

Vi ser även att du:

• Har en avslutad gymnasial utbildning
• Har god datavana och erfarenhet av Officepaketet
• Har förmåga att ta in ny information och använda den i dagligt arbete
• Strävar efter att utveckla din kompetens
• Har goda kunskapar i svenska och engelska i båda tal och skrift

Har du tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen ser vi det som meriterande men det är inget krav för tjänsten. Stor vikt kommer läggas på dina personliga egenskaper.

Övrig information
Tillträde: 2 oktober (krav för att vara aktuell för tjänsten är att du kan börja då)
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Dagtid Mån-fre

Intervjuer kommer hållas i slutet på augusti. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Ida Olsson (Ida.Olsson@kfx.se).

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-07-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
KFX HR-partner Skandinavien AB (org.nr 556658-2143)

Arbetsplats
KFX HR-partner Stockholm

Jobbnummer
7976065

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare till Skandia

Prenumerera på jobb från KFX HR-partner Skandinavien AB