Kundservicemedarbetare till Össur
Clevry Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
2026-09-28
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Clevry Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2026-09-28Om företagetÖssur, grundat 1971, har sin kompetens inom utveckling, produktion och försäljning av ortopediska hjälpmedel och lösningar. Sedan introduktionen på den isländska aktiemarknaden 1999, har företaget expanderat kraftigt. Mycket tack vare strategiska företagsförvärv och betydande investeringar i utveckling och forskning. Össur är sedan 2009 också listat på NASDAQ OMX Copenhagen.
Idag sysselsätter Össur cirka 4000 anställda på 36 olika platser i världen, med största kontor i Amerika, Europa, Asien, Australien och huvudkontoret på Island. Össur är internationellt känt för starka och välrenommerade varumärken såsom CTi®, Rebound®, Miami J®, Unloader®, Iceross®, Pro-Flex® och RHEO KNEE®, som tillsammans bidrar till deras vision om "Life Without Limitations".
Össur Nordic är verksamma i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island samt de baltiska länderna. Deras nordiska kontor är beläget i Hagastaden, där ett team på cirka 20 medarbetare arbetar nära deras kunder och samarbetspartners i regionen.
Din roll
I rollen som Kundtjänstmedarbetare hos Össur Nordics blir du en del av ett mindre team som ansvarar för kundservice och orderflödet på den nordiska marknaden. Du har kontakt med både företagskunder, regioner, privata kliniker och i vissa fall privatpersoner där du arbetar i en varierad roll där service, struktur och eget ansvar står i fokus.
Primära arbetsuppgifter
Orderhantering av både EDI- och manuella ordrar
Hantering av returer och reklamationer
Kundkontakt via telefon och mejl
Administrativ support och avlastning till teamet
Registrering och uppdatering av information i Salesforce och Business Central
Samarbete med interna team för att säkerställa ett smidigt order- och kundflöde
ProfilArbetslivserfarenhet av kundsupport är ett krav.
Arbetslivserfarenhet av orderhantering ses som meriterande.
Mycket god systemvana är ett krav, meriterande om du har erfarenhet av Salesforce och/eller Business Central.
Flytande i det svenska språket, både i tal och skrift, tillsammans med goda kunskaper i engelska. Meriterande om du förstår norska och danska.
Dina personliga egenskaperÖssur värdesätter dina personliga egenskaper högt och lägger stor vikt vid hur du tar dig an rollen. Vi söker dig som är serviceinriktad, kundfokuserad och strukturerad, med ett logiskt samt lösningsorienterat tänkande. Du är självgående och initiativtagande, du trivs med att själv se vad som behöver göras där du driver ditt arbete framåt. Samtidigt är du en prestigelös lagspelare som samarbetar väl med andra och vågar ställa frågor när det behövs.
Start: 2/11-2026
Omfattning: 9 månaders konsultuppdrag på heltid med god chans till förlängning efter sommaren
Placering: Hagastaden, Stockholm
Arbetstider: 8-16.30
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-10-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Clevry Sweden AB (org.nr 556723-0486),
https://www.ossur.com/sv-se Hagaesplanaden 49 (
visa karta)
113 68 STOCKHOLM
Arbetsplats Össur Nordic AB
Jobbnummer 10108383