Kundservicemedarbetare till OnlinePizza.se
Onlinepizza Norden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Onlinepizza Norden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige OnlinePizza.se är Sveriges största beställningstjänst av mat för hemleverans eller för avhämtning på nätet och hjälper kunderna att finna "den snabbaste vägen till sin favoritmat". Över 1200 restauranger, utspridda över hela landet är anslutna till vår plattform.
Nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt huvudkontor i Stockholm!
Företagets kundserviceavdelning har som mål att genom ett proaktivt arbete ge företagets kunder och anslutna restauranger bästa tänkbara service genom att kontinuerligt tillhandahålla information om företagets produkter.
Publiceringsdatum2016-10-11Om tjänstenKundservicemedarbetaren ska på ett professionellt och serviceinriktat sätt ta emot inkommande samtal via telefon, mail, chat etc. från slutkund och restaurangägare avseende deras olika typer av frågor samt administrera alla typer av inkommande förändringsuppdrag från restauranger, rörande våra tjänster och produkter. Fördelning mellan telefon samt administrativa tjänster är cirka 50/50 detta kan variera över tid. Arbetstiderna varierar vardagar, kvällar och helger. Kundservice öppettider: måndag till söndag 09:00-22:00.
Om dig:
Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare alternativt från något annat serviceyrke som kan anses som likartat. Vi tror att du har goda kunskaper i Engelska och Svenska (skriftligt och muntligt) då kommunikationen delvis förs på Engelska med både kunder och medarbetare på Onlinepizza.se
Som person är du en ?doer?. Du är en problemlösare med ett proaktivt tankesätt för att på bästa sätt kunna lösa kunders problem. Vidare har du en kommunikativ förmåga som visar sig lika bra skriftligt som verbalt. Du är noggrann och pålitlig. Till sist är du en positiv och glad person som förstår vikten av att arbeta lika mycket för din arbetsgivare som för din egen utvecklings skull samt att du har uppnått en personlig mognad med tillhörande skinn på näsan.
• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, tillsvidare med föregående provanställning på 6 mån, Skift
• Placering: Centrala Stockholm
Låter detta som något för dig?
Vi har tyvärr Begränsad möjlighet att ta emot telefonsamtal om tjänsten varför vi önska att ni mailar ansökan med CV till Lena Hansson, Head of Customercare på
lena.hansson@deliveryhero.comVaraktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Heltid, tillsvidare med föregående provanställning på 6 mån, Skift
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-11-10
Ansökan kan skickas till e-postadress:
lena.hansson@deliveryhero.comKontaktLena Hansson, Head of Customer Care
lena.hansson@deliveryhero.comFöretagOnlinePizza Norden AB
AdressOnlinePizza Norden AB
Kungsholmstorg 5
11221 Stockholm
KontorsadressKungsholmstorg 5
Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 3098805
Observera att sista ansökningsdag har passerat.