Kundservicemedarbetare till OneCo i Malmö
Uniflex Sverige AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uniflex Sverige AB i Malmö,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge,
Lund eller i
hela Sverige OneCo är Sveriges ledande leverantör av servicetjänster inom teknisk infrastruktur. OneCos ambition är att vara en god bidragsgivare i den utveckling och förändring som kommer till följd av det gröna skiftet och digitaliseringen. Det gäller användning av energi och produkter på ett klimatvänligt sätt, men även teknik för att förnya, förenkla och förbättra värdeskapande och innovation på ett hållbart sätt. Vår vision är att vara förstahandsvalet som servicepartner inom teknisk infrastruktur i Norden.
Publiceringsdatum2023-07-13Om tjänstenBrinner du för administration och service och letar efter en spännande tjänst att utvecklas inom? Är du dessutom lösningsorienterad och ansvarstagande? Då har vi jobbet för dig!
Till vår kund OneCo i Malmö är vi nu på jakt efter vassa Kundservicemedarbetare. Kundservice utgör en central punkt för planering och service för deras verksamhet samt kontaktytan internt och externt. Vi söker dig som vill tillhöra ett engagerat team och trivs i en roll där kommunikation, service och engagemang är i fokus. Arbetet sker via telefon och mail. Det ingår även en hel del administrativa uppgifter.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid måndag-fredag 07.45-16.00, vissa dagar till kl17.00. Du blir anställd av oss på Uniflex och sedan uthyrd till OneCo. För rätt person finns möjlighet att på sikt bli direktanställd av OneCo.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för företagets tjänster och är en viktig nyckelspelare gentemot bolagets slutkunder. Du har kontakt med kunder och kollegor primärt över telefon och mail men kommer även arbeta i olika system och hantera bokningar. Ditt främsta fokus är kundnöjdhet och att göra det enklare och smartare för kunden.
Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:
• Ringa ut till kund för att boka teknikerbesök
• Logga samt administrera inbokade teknikerbesök i deras affärssystem.
• Tät kontakt med produktionsplanerare för att optimera planeringen
• Hantera och besvara samtal till kundservicen
• Lära dig samt följa kundavtal
• Övriga administrativa arbetsuppgifter
Vem är du?
Du är en utåtriktad person med god kommunikativ förmåga som gillar utmaningar. Du är proaktiv och söker lösningar på frågor och problem som kan uppstå. För dig är det naturligt att vara serviceinriktad och du är noga med tider och deadlines. Du känner dig trygg i digitala miljöer och att utföra dina arbetsmoment noggrant kommer naturligt för dig. I ditt dagliga arbete är du strukturerad och tydlig och har förmågan att prioritera. Du har lätt för att knyta relationer och samarbeta med kollegor. Du är van att ta ansvar och arbeta både självständigt och i grupp. Du är flexibel och har inga problem med att växla mellan större projekt och snabba oplanerade uppdrag.
För att lyckas i rollen måste du ha följande kompetenser och erfarenheter:
• Erfarenhet av kundservice
• Kommunikativa roller med telefon och mail som redskap
• Flytande svenska i tal och skrift
• Mycket bra engelska i tal och skrift
• God datorvana
Vad har OneCo att erbjuda dig?
På OneCo kommer du att bli en del av ett härligt gäng. På vårt kontor har vi en positiv atmosfär med många skratt. Vi har ett flexibelt arbetssätt och möjlighet att delvis arbeta från distans finns. Hos oss kan du räkna med en variationsrik vardag inom en platt organisation där du får möjligheten att utvecklas.
Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan! Intervjuer sker löpande och därför kan tjänsten komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.
Om verksamheten
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering.
Uniflex finns i Sverige, Norge, och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi
Kollektivavtal
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
Försäkringar
Marknadsmässig lön
Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "63548".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Uniflex Sverige AB (org.nr 556637-0341),
http://www.uniflex.se Övrig information om företaget/organisationen Offentliga upphandlingar där Uniflex Sverige AB varit leverantör Jobbnummer 7963464
Observera att sista ansökningsdag har passerat.