Kundservicemedarbetare Till Nsva
Workz Sweden AB / Kundservicejobb / Helsingborg
2021-12-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare Till Nsva" (publicerad 2022-01-18) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Workz Sweden AB i Helsingborg,
Ängelholm,
Malmö,
Borås,
Göteborg eller i
hela Sverige Här får du agera problemlösare och samtidigt ge service i världsklass! Är du flexibel i ditt arbetssätt och motiveras av ett gott samarbete? Då kan du vara den pusselbit som NSVA letar efter. Starten är redan i januari och urval sker löpande, så tveka inte med att skicka in din ansökan på en gång!
OM TJÄNSTEN
Workz söker just nu en kundservicemedarbetare till Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp (NSVA). Du kommer att tillhöra det härliga teamet på NSVAs kundserviceavdelning. Tillsammans hanterar ni ärenden från åtta olika kommuner, från både privatpersoner och företag.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara ärendehantering via inkommande telefonsamtal samt i skrift via olika system. Du kommer även att ta emot och hjälpa besökare f2f. Ärendena handlar primärt om fakturafrågor, felanmälningar, övriga registreringsärenden samt telefonväxel.
VEM ÄR DU
Vi söker dig som är utåtriktad och positiv, samt en skicklig kommunikatör. Du värdesätter kundmötet och ser alltid till att leverera service som är över kundernas förväntan. Du är flexibel i ditt arbetssätt och trivs med varierande arbetsuppgifter. Med din prioriteringsförmåga hanterar du pressade situationer genom struktur och tydliga rutiner. Din roll kräver ett nära samarbete med övriga kollegor i teamet, samt med andra avdelningar.
Vi ser gärna att du sedan tidigare har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter, extra meriterande är om du tidigare har arbetat i systemen EDP och/eller Lime.
Publiceringsdatum2021-12-23Kvalifikationer• Obehindrat kommunicerar på svenska och engelska i tal och skrift
• Har en gymnasial utbildning
• Har god dator- och systemvana
PRAKTISK INFORMATION
Start: Januari
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning hos Workz med inledande provanställning
Lön: Enligt kollektivavtal
Placering: Helsingborg
Arbetstider: Kontorstider, vardagar
Ansökan: Via hemsidan, första steget är att genomföra vårt test
Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på
rekrytering@workz.seVI ERBJUDER
Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter genomförd utbildning blir du certifierad i kundservice.
Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult hos oss.
OM NSVA
Vi som arbetar på NSVA, Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp, vet att vi har ett av de viktigaste jobben som finns. Vi ska se till att det kommer rent vatten ur kranen och att det vatten vi släpper följer de lagar och krav som finns. Det är en uppgift som inte bara kräver den yppersta av kompetenser utan även ett stort ansvar från var och en av oss. Vilken uppgift du än har på NSVA så är din delaktighet och arbetsinsats en viktig del i det pussel som gör att vi kan leverera det resultat som samhället förväntar sig av oss. Med öppna dialoger och aktivt kunskapsutbyte sätter vi fundamentet för ett företag där kompetens, ansvar och arbetsglädje driver oss.
Varaktighet, arbetstid
• -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-01-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagWorkz Sweden AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Workz Sweden AB (org.nr 556938-3788)
Jobbnummer 6209047
Observera att sista ansökningsdag har passerat.