Kundservicemedarbetare till Entercard!

Workz Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-01-31
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare till Entercard!" (publicerad 2017-02-20) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Workz Sweden AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Järfälla eller i hela Sverige

Kundservicemedarbetare till Entercard!:

"Stort tack för hjälpen"

Blir du också glad av att få höra de orden? Är det en drivkraft för dig att få hjälpa andra människor? Då ska du söka tjänsten som kundservicemedarbetare hos oss på Workz.

Just nu söker vi medarbetare till Entercard. Du kommer att vara del av deras kundserviceavdelning och få en gedigen utbildning från både oss och kund.

"EnterCard är ett av Skandinaviens ledande kreditmarknadsbolag. Vi erbjuder flexibla konsumentkrediter genom företagets egna varumärke re:member och tillsammans med våra partners. Vårt mål är att göra våra kunders vardag enklare genom att erbjuda dem smarta och flexibla finansieringslösningar.

Vi finns representerat i Norge, Sverige och Danmark och har 450 engagerade medarbetare som betjänar företagets 1,7 miljoner kunder."

Vilka blir mina arbetsuppgifter?

Genom oss får du en tjänst där det handlar om att på bästa sätt hjälpa kunder med deras frågor och problem. Genom främst telefon, e-post och andra tänkbara kanaler får du administrera olika typer av ärenden och se till att kunden alltid lämnas med ett nöjt leende på läpparna. Servicen innebär att stötta och besvara kunders frågor och hantera och administrera ärenden så som:

• Kortprodukter och privatlån via telefon, post och mail.
• Supportera Swedbank och Sparbankerna i betal- och kreditkortsfrågor.
• Hjälpa kunderna att komma igång med självbetjäningskanaler - Mina sidor, Internetbanken och appar.
• Merförsäljning av tilläggstjänster.

Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är varierande mellan 08:25-18:10

måndag-fredag.

Vad erbjuder ni mig?

Vi brinner för att hela tiden utveckla god kundservice, och vi hoppas att du också gör det. Därför är vårt mål att ta din karriär och ditt CV till en ny nivå under din tid hos oss. Det gör vi genom att:

• Du får en gedigen utbildning och certifieras i olika nivåer under arbetets gång.
• Vår operativa chef finns alltid nära till hands för att hjälpa dig att utvecklas och trivas med ditt arbete.
• Du omfattas av kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande exempelvis lön, semester och pension.

Vad krävs av mig?

Här handlar det om att vara ansiktet utåt och representera ett helt företag, därför är din inställning och personlighet dina viktigaste kompetenser. Så ställ dessa frågor till dig själv och var ärlig med svaren, om du får ja på alla så kräver vi bara att du är dig själv på jobbet.

• Är jag engagerad, driven, ordningsam och effektiv?
• Tycker jag om att ta ansvar och arbeta självständigt?
• Är jag stresstålig och känner mig trygg med att använda telefon och dator?
• Uttrycker jag mig bra på svenska i såväl tal som skrift?

Vilka är Workz?

Vi är ett drivet företag som specialiserat oss på bemanning inom kundservice runtom i Stor-Stockholm. För att ständigt kunna garantera våra kunder den bästa servicen är vi måna om att våra medarbetare har alla förutsättningar de behöver för att göra ett bra jobb.

Det låter intressant, hur ansöker jag?

Första steget är att registrera ditt CV och göra vårt servicetest på www.workz.se, sen hör vi av oss.

Har du frågor? Maila till personal@workz.se eller ring 08- 22 45 22.

Lycka till!

Varaktighet, arbetstid
Heltid 38,5 h/vecka Tillsvidare

Publiceringsdatum
2017-01-31

Ersättning
Fast Lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-02-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sanna Larsen

Företag
Workz Sweden AB

Adress
Workz Sweden AB
Stadsgården 10
11645 Stockholm

Kontorsadress
Stadsgården 10 11645 Stockholm

Jobbnummer
3292135

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Workz Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Workz Sweden AB: