Kundservicemedarbetare till Energibolag i Lund!
Devotum AB / Kundservicejobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Devotum AB i Lund,
Malmö,
Helsingborg,
Kristianstad,
Olofström eller i
hela Sverige Just nu söker vi 2st konsulter inom kundservice till vår kund i Lund. Uppdraget är planerat att starta 2024-02-18 och pågå till och med 2024-08-16 med möjlighet till förlängning. Uppdraget är uppskattat till heltid.
Om uppdraget
Uppdraget är att svara i telefon, mail och chatt. Även kunna hantera lättare administrationsuppgifter såsom listor som ska registreras. Kundservicemedarbetare ska kunna manövrera en god service till våra kunder i telefoni, chatt och mail, hålla sig uppdaterade kring vårt utbud (produkter och tjänster), god systemkunskap (lätt för att se hur system ska användas), kunna formulera sig i skrift och hög grad av samarbetsförmåga. Stresståliga och förändringsbenägna personer krävs inom en kundservice i energibranschen. Våra kunds värdeord är mod, ansvar och engagemang och dessa är vägledande i vårt arbete. Viktigt i uppdraget är också att bidra till att utveckla vår kundservicefunktion. Branschen är i förändring och man kommer att tillhöra ett kul gäng.
Kravspecifikation:
Skallkrav:
• Trevlig attityd,
• Ansvarstagande,
• Lösningsorienterade,
• Serviceinriktade,
• Samarbetsförmåga,
• Tidigare erfarenhet av kundservice eller någon form av kundbemötande till konsument.
Meriterande krav:
• Tidigare erfarenhet av energibranschen eller annan teknisk supporterfarenhet som krävt komplexa samtal.
• Kunna hantera komplicerade kundsamtal såsom kunder som har svårt att betala eller liknande oro.
Publiceringsdatum2024-02-05Övrig informationStartdatum: 2024-02-18
Slutdatum: 2024-08-16 med möjlighet till förlängning.
Placering: Lund
Omfattning: Heltid
Så ansöker duLåter uppdraget intressant? Skicka in din ansökan snarast då urvalsarbetet och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Du ansöker enkelt genom att skicka in ditt CV och svarar på några frågor. De kandidater som bäst matchar rollen kommer telefonintervjuas och sedan bli kallade till en intervju hos oss på Devotum. Nästa steg är en intervju hos vår kund. Referenstagning på slutkandidater är en del av processen.
Har du några frågor om uppdraget är du välkommen att höra av dig till Sanna Jurén på 0728978265.
Välkommen med din ansökan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Devotum AB (org.nr 556685-9293),
http://www.devotum.se Arbetsplats Devotum
Kontakt Sanna Jurén
sanna.juren@devotum.se Jobbnummer 8444980
Observera att sista ansökningsdag har passerat.