Kundservicemedarbetare till Dustin
Dustin AB / Butikssäljarjobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Nacka,
Kristinehamn,
Karlskoga,
Storfors,
Lekeberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dustin AB i Nacka,
Sigtuna,
Upplands Väsby,
Stockholm,
Malmö eller i
hela Sverige Dustin är en av Nordens ledande återförsäljare av IT-produkter med tillhörande tjänster till företag, offentlig sektor och privatpersoner.
Verksamheten bedrivs i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Förutom Dustin och Dustin home ingår Businessforum (Finland) och IT-Hantverkarna (Sverige) i koncernen. Bolaget har drygt 900 medarbetare. Omsättningen under verksamhetsåret 2013/14 uppgick till ca 7,4 miljarder SEK.
Som kundservicemedarbetare bistår du alla Dustins kunder i återköps - och reklamationsärenden genom telefon och mail. Med din goda service och positiva anda kommer du att se till att kunden fortsätter att se Dustin som den självklara helhetsleverantören inom IT och hemelektronik. Vi strävar efter att nå våra mål som ett team och det innebär att du kan få göra andra uppgifter på vårt Nordiska Contact Center, när behov finns. I dagsläget är vi ca 20 personer i teamet, och både service - och energinivån är hög i gänget.
Vi söker dig som arbetar i en liknande tjänst idag och som vill fortsätta att utvecklas inom kundservicerollen. Du har lägst gymnasiekompetens och om du har erfarenhet från någon typ av säljarbete är det meriterande. Troligen känner du till konsumentköplagen och distansavtalslagen, och du har grundläggande teknisk kunskap inom teknikområdet. Det är viktigt att du kan formulera dig väl i både tal och skrift, och du talar och skriver flytande svenska och behärskar engelska väl.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, och det här söker vi:
• En positiv attityd
• Teamkänsla med stor förståelse av god laganda
• Servicekänsla, struktur, och synsättet att problemlösning är en möjlighet
• Uthållighet, drivkraft och stor ansvarskänsla
• Förmåga att kommunicera på mottagarens villkor
• Förmågan att kunna se helheten
• Anpassa beslut från fall till fall utifrån satta rutiner.
Din intresseanmälan med meritförteckning vill vi ha senast 23/8 genom att du registrerar din ansökan via webbportalen. Rekryteringsprocessen pågår fortlöpande.
Nu kommer vi att vara på semester, men i början av augusti är du välkommen att kontakta Gruppchef Daniel Karlsson om du har frågor kring tjänsten. Du når Daniel via mail:
daniel.karlsson@dustin.se .
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2015-07-09ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-08-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagDustin AB
AdressDustin AB
Box 1194
13127 Nacka Strand
KontorsadressBox 1194
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2345927
Observera att sista ansökningsdag har passerat.