Kundservicemedarbetare till Däckia i Stockholm
Svensk Autorekrytering AB / Kundservicejobb / Täby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Täby,
Vallentuna,
Upplands Väsby,
Danderyd,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Svensk Autorekrytering AB i Täby,
Vallentuna,
Upplands Väsby,
Danderyd,
Sollentuna eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2021-10-18Dina arbetsuppgifterNu söker vi på Däckia, en av Sveriges största däckkedjor, tillskott till vår kundservice!
Hos oss på kundservicen på Däckia är arbetsdagarna dynamiska och händelserika. Vårt team som idag är tre personer, med utökning av en person, tar hand om alla inkommande ärenden från interna verkstäder men behandlar även konsumenternas frågor och funderingar. Frågorna kan variera mycket men några återkommande ärenden från verkstäderna kan exempelvis vara leveransfrågor eller stöttning i systemet, medan konsumenternas ärenden ofta innefattar rådgivning och generell service såsom kontaktuppgifter och bokningsfrågor.
Arbetsuppgifterna innefattar ärendehantering via telefon och mejl ledes, där det sistnämnda är mest förekommande. Kundservice öppettider är 08.00-16.00 men kan vid högsäsong utökas och då går personalen omlott.
I vår kundservice sitter kompetenta och kunniga medarbetare som med högsta möjliga service stöttar vår verksamhet i frågor och ärendehantering, välkommen att bli en av oss!
Din Profil
Vi söker dig som har grundläggande kunskap om däck och har förståelse för däck- och bilbranschen. För att lyckas i rollen bör du vara lösningsorienterad, snabb och stresstålig. Du trivs i det sociala samspelet och drivs av att ge den bästa servicen till kunder, såväl interna som externa. Vi ser att du är en kommunikativ person som dessutom har god administrativ förmåga. Om du har tidigare erfarenhet från verkstad är detta mycket meriterande.
Om företagetDäckia är en av Sveriges största däckservicekedjor och vänder sig till privatpersoner och företag runtom i Sverige. I kedjan ingår ca 100 Däckiaverkstäder och ca 50 samarbetspartners spridda från Malmö till Kiruna.
Däckia AB ägs sedan juni år 2012 av Pirelli och sysselsätter mer än 300 personer. Däckia har ett brett sortiment av däck och fälg, och tillhandahåller ledande varumärken med allt från stora entreprenadmaskiner till skottkärror.
Kontaktuppgifter
Denna rekryteringsprocess görs i samarbete med Autorekrytering. Frågor kring rekryteringsprocessen besvaras av rekryterare Fredrica Eurén, via mejl
fredrica.euren@autorekrytering.se eller telefon 070 622 65 30. Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagSvensk Autorekrytering AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "6214".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Svensk Autorekrytering AB (org.nr 556683-9568),
http://www.autorekrytering.se Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 6048084
Observera att sista ansökningsdag har passerat.