Kundservicemedarbetare till Concentrix
Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Kalmar
2025-05-12
Visa alla kundservicejobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Oskarshamn eller i
hela Sverige Vill du jobba med kundservice och trivs med att hjälpa andra människor? Lockas du dessutom av att utvecklas inom ett område där du gör verklig skillnad varje dag? Concentrix i Kalmar söker dig som gillar service, vill lära dig nytt och göra skillnad i varje samtal.
Publiceringsdatum2025-05-12Om tjänstenDet här är en direktrekrytering, vilket betyder att du blir anställd direkt av Concentrix, men rekryteringsprocessen hanteras av Bravura.
Om företagetConcentrix är ett globalt företag som hjälper välkända varumärken att skapa fantastiska kundupplevelser. De jobbar med allt från kundtjänst till teknisk support - och har ett stort fokus på att bygga starka team med engagerade medarbetare. Nu söker de fler personer till sitt team i Kalmar, där du får representera ett välkänt varumärke och hjälpa kunder i vardagen.
Arbetsuppgifter - vad du kommer att göra
Som kundtjänstmedarbetare är du den första kontakten för privatpersoner som hör av sig med frågor om exempelvis fakturor, abonnemang, bredband, TV och streamingtjänster. Din uppgift är att lyssna, förstå och hitta rätt lösning för varje kund.
Du får en ordentlig introduktion och kommer snabbt in i jobbet med stöd från både teamet och din närmaste chef. På den här arbetsplatsen hjälps man åt, delar med sig av tips - och har kul på jobbet!
Vill du ta mer ansvar i framtiden? Det finns goda möjligheter att växa. Många av Concentrix ledare har själva börjat sin resa i kundtjänsten - 8 av 10 har klivit vidare internt.
Exempel på arbetsuppgifter:
Svara på inkommande samtal från kunder
Hjälpa till med frågor om fakturor, teknisk support, abonnemang och tjänster
Föreslå lösningar som passar kundens behov
Du kommer att jobba enligt ett rullande schema: vardagar kl. 08.00-19.00, helger kl. 10.00-19.00.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Vi tror att du har med dig
Erfarenhet från serviceorienterade yrken
Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift
För att trivas i rollen är du serviceinriktad och tycker om att supportera och hjälpa andra i ditt arbete. Du är självgående och har lätt för att driva ditt arbete framåt och gör det med hög kvalité. Då rollen innebär uteslutande både intern och extern kontakt är du social och har god kommunikativ förmåga.
Som person är du...
Serviceinriktad - du gillar att hjälpa andra
Självständig - du tar ansvar för ditt arbete och håller en hög kvalitet
Kommunikativ - du har lätt att prata med människor och förklara saker på ett enkelt sätt
Övrig information
Start: 26 maj Plats: Kalmar Lön: Grundlön och provision
Så här går det till
Som en del av rekryteringsprocessen görs bakgrundskontroller. Vi arbetar kompetensbaserat för att säkerställa en rättvis och fördomsfri process. Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte för länge med din ansökan!
Har du frågor? Hör gärna av dig till vår support:
info@bravura.se 010-171 47 10 (ange vilken tjänst det gäller)
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-10-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803),
https://www.bravura.se Arbetsplats Bravura
Kontakt Camilla Witedal
camilla.witedal@bravura.se 010-171 47 10 Jobbnummer 9332879