Kundservicemedarbetare till Com Hem Sundsvall

Com Hem / Butikssäljarjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Com Hem i Sundsvall, Härnösand, Örnsköldsvik, Stockholm eller i hela Sverige

Com Hem levererar bredband, tv, play och telefonitjänster till svenska hushåll och företag. Vårt kraftfulla och framtidssäkra nät med hastigheter upp till 1 Gbit/s når hälften av Sveriges hushåll, vilket gör Com Hem-koncernen till en viktig motor i det digitala Sverige. Vi erbjuder våra 1,5 miljoner kunder det största utbudet av digitala tv-kanaler och playtjänster via digitalbox eller på surfplattor och mobiltelefoner. Bolaget grundades 1983 och har cirka 1 100 anställda. Huvudkontoret ligger i Stockholm och verksamheten bedrivs genom de fyra dotterbolagen Com Hem AB, Boxer Access AB, Phonera Företag AB och iTUX Communication AB. Under 2016 omsatte koncernen 5 665 MSEK. Com Hem-aktien är sedan 2014 noterad på Nasdaq Stockholm. www.comhemgroup.se.



Inför hösten 2017 söker vi medarbetare som vill vara med att släppa loss kraften och nå vårt mål mot Sveriges nöjdaste kunder i vår bransch.

Kontoret ligger på Bankgatan i Sundsvall och vi arbetar i ljusa och öppna kontorslandskap. Gemenskapen på kontoret är riktigt bra och vi är duktiga på att fira våra framgångar.

Du kommer att ingå i ett team om ca 15 kommunikatörer och en teamledare. Vi arbetar tillsammans för att ge våra kunder det bästa supporten och servicen de kan få, samt stöttar, coachar och hjälper varandra för att uppnå våra mål.

Grunden i vårt arbete utgår från våra värderingar - På, Personlig & Pålitlig.

Vi erbjuder dig;

• Stimulerande arbete med härlig teamkänsla
• Ett coachande och närvarande ledarskap
• Gedigen grundutbildning och kontinuerlig utbildning för att behålla och utveckla goda kunskaper
• Goda förmåner
• Stora möjligheter till bonus, provision och karriärutveckling!
• Möjlighet till att arbeta hemifrån

Vad kommer du att göra?

Som kommunikatör inom vår kundservice och teknisk support hanterar du samtal inom TV, Bredband, Telefoni och försäljning.

Du arbetar mot att nå uppsatta mål, vilket följs upp kontinuerligt. Vi har öppet vardagar 8-21 och helger 9-18 så du kommer att arbeta schemalagt under varierande arbetstider.

Viktiga kompetenser/beteenden hos dig;

• Kundfokus
• Resultatorientering
• Anpassning
• Skapa relationer
• Samarbetsförmåga

Publiceringsdatum
2017-08-23

Kvalifikationer
Du har godkända gymnasiebetyg (eller motsvarande), kan uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska samt kan arbeta kvällar och helger.

Det är meriterande om du har erfarenhet av teknisk problemlösning, kundservice och/eller försäljning. Du har god systemförståelse och kan på ett pedagogiskt sätt förklara lösningar till våra kunder. Du är tydlig i din kommunikation och lyhörd för kundens behov. Du triggas av att arbeta i en resultatinriktad miljö.

Övrig information
Tjänsten är på heltid och vi tillämpar 6 månaders provanställning som övergår i tillsvidareanställning.

Vi erbjder fast månadslön samt möjlighet till bonus och provison.

Kontaktpersoner

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta HR, Eva-Lisa Söderhäll eller Zara Löfman på 08-553 630 00.

I vår rekryteringsprocess ingår personlighetstest som skickas till dig via mail när du registrerat din ansökan, dock senast efter det att ansökningstiden gått ut.

OBS! Sista ansökningsdag är den 31 augusti med start den 9 oktober.



Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Vi tillämpar individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Com Hem

Adress
Com Hem
Bankgatan 13
85231 Sundsvall

Kontorsadress
Bankgatan 13

Jobbnummer
3657789

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Com Hem

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Com Hem: