Kundservicemedarbetare till Billmate inom Invoice Group
Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Vill du arbeta i ett tillväxtbolag inom finansiering som erbjuder marknadens bästa kundsupport? Är du duktig på att kommunicera och skapa lösningar med kunden över telefon och mail och drivs av hög professionalism och ansvar? Då har vi rätt tjänst för dig!
Publiceringsdatum2018-10-11Om tjänstenSom kundtjänstmedarbetare på Billmate kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter bestå av att svara i telefon och mail. Du kommer agera ansikte utåt och vara behjälplig med allt som har med konsumentfrågor att göra. Du arbetar i ett team av tre men har nära kontakt med inkassoavdelningen och andra funktioner inom bolaget. Du kommer att arbeta i centrala Malmö.
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
• Att svara på frågor via telefon och mail direkt till konsumenterna
• Att svara på frågor via telefon och mail till Billmates egna kunder
• Att bidra med nya rutiner och förbättringsförslag
Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från arbete inom kundtjänst. Du som söker har en god förmåga att kunna kommunicera med olika typer av människor och du präglas av en hög servicevana. Har du dessutom erfarenhet från E-handel ser vi de som extra meriterande!
På Invoice Group uppmuntras anställda att ta egna initiativ och våga ställa frågor då nyfikenhet och prestigelöshet tar dig långt inom bolaget. Vi ser gärna att du som söker har ett ekonomiskt intresse och gillar att arbeta i team.
Viktigt för tjänsten är:
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst
• God prioriteringsförmåga och ett strukturerat arbetssätt
• Svenska och engelska i både tal och skrift
Meriterande för tjänsten är:
• Tidigare erfarenhet av arbete med E-handel
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Om Billmate
Billmate erbjuder betallösningar för e-handlare och har snabbt blivit ett attraktivt val för webbutiker. Vi erbjuder teknik i framkant och en kundsupport som aldrig tvekar att gå det extra varvet för att tillgodose våra kunders behov. Här får du vara en del av ett ungt team i expansiv fas där teamkänsla är en av de viktigaste faktorerna i verksamheten.
Om Invoice Group
Billmate är en del av bolagsgruppen Invoice Group som består av Invoice Finance, Billmate och Invoice Inkasso. Alla tre bolagen arbetar under samma tak vilket gör att vi kan ge finansiella råd av högsta kvalitet hela vägen från betalningar till fakturaköp och inkassohantering. Vi strävar efter att skapa förutsättningar för företag att växa genom att erbjuda flexibla och enkla tjänster med marknadens bästa kundsupport. Vår starka tillväxt har gjort att vi år 2017 belönades med en DI Gasell och under 2018 kommer vi att ha hanterat betalflöden till ett värde av 1 miljard SEK.
Om anställningen
Invoice Group har i denna rekrytering valt att samarbeta med Adecco.
Frågor och ansökningar besvaras och behandlas av Adecco.
Invoice Group erbjuder dig:
• Tillsvidaretjänst med 6 månaders provanställning
Om ansökan
Tjänsten har start så snart vi har hittat rätt kandidat. Rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och sök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".
1. Första steget i våra rekryteringsprocesser är en personlighetstest och ett problemlösningstest (MAP & MATRIGMA) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan.
Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.
2. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval.
3. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.
4. Ifall du är aktuell för tjänsten efter intervju med oss på Adecco kommer du att få träffa vår kund för en slutgiltig intervju.
Vänligen notera att vi i vissa av våra processer använder vi även videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.
Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare: Susanna Kanold på 073-684 71 39 eller via mail
Susanna.Kanold@adecco.seHar du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport:
kandidatsupport@adecco.se alt. via tel: 08 - 598 980 10.
Välkommen med din ansökan!
Sökord
Invoice Group, Finance, Billmate, Kundtjänst, Service, Inkasso, Jobb Malmö, Tillväxtbolag, Karriär, Teamwork, Utveckling
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-10
Ange följande referens när du ansöker: ref-27834
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSusanna Kanold
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Södra Tullgatan 3
21140 MALMÖ
KontorsadressSödra Tullgatan 3
Jobbnummer 4395922
Observera att sista ansökningsdag har passerat.