Kundservicemedarbetare sökes till Viking Sverige AB
Qwork Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Qwork Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige QWORK Sweden AB
Kundföretaget
Qwork söker för kunds räkning serviceinriktade kundservicemedarbetare för arbete hos företaget Viking Sverige AB. Viking Redningstjeneste AS är Norges största väghjälpsbolag och koncernen är även etablerad i Sverige. Viking gör förarens vardag säker genom att erbjuda assistans till alla typer av bilar. Företaget utvecklar ständigt bättre och effektivare metoder för att hjälpa sina kunder, samt har partners som gör det möjligt att hjälpa kunder internationellt. Förutom vägassistans erbjuder företaget tjänster inom medicinsk hjälp och levererar service- samt jourtelefontjänster på uppdrag av olika partners.
Tjänsten tillhör vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Qwork men arbeta som konsult hos Viking, med målsättning att du får en anställning på Viking efter 6 månader.
Publiceringsdatum2013-01-10Dina arbetsuppgifterDina arbetsuppgifterDin uppgift som kundservicemedarbetare innebär att bistå Vikings kunder med en hög servicenivå genom kartläggning av behov och problemlösning. Du kommer att hantera inkommande samtal från kunder samt ha kontakt med Vikings samarbetspartners, exempelvis hyrbilsfirmor, flygbolag och hotell.
Vid arbetets start genomgår du en utbildning gällande arbetsuppgifterna samt det affärssystem Viking tillämpar. Du kommer att tillhöra ett mindre och tätt sammansvetsat team med placering i Liljeholmen. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter då Viking expanderar och även verkar internationellt.
ProfilKvalifikationerVi söker dig som har erfarenhet från något servicerelaterat yrke. Det är meriterande om du har vana av att tillämpa telefon och dator i ditt arbete då du kommer ha dessa som dina närmsta arbetsredskap.
Det är viktigt att du har goda språkliga kunskaper i svenska, såväl muntligt som skriftligt, samt grundläggande kunskaper i engelska.
Dina personliga egenskaperVi förutsätter att du har ett affärsmässigt tänk, hög servicekänsla och stort ansvarstagande. För att fungera i rollen som kundservicemedarbetare är du en problemlösare som ser möjligheter och som har ett starkt kundfokus. Din stresstålighet kommer dagligen sättas på prov då kunderna som ringer in ofta befinner sig i problematiska och svåra situationer.
Är du en empatisk person som tar kunderna på allvar oavsett situation? Är du på jakt efter en koordinerande roll? Då kan detta vara rätt arbete för dig.
Tillträde: enligt överenskommelse.
Omfattning: heltid, tillsvidare.
Arbetstid: måndag-fredag med varierade arbetstider. Vi förutsätter att du kan arbeta både dagtid och kvällar enligt schema.
Plats: Liljeholmen.
Kontakt: Vid frågor, kontakta ansvarig konsultchef Emelie Sandberg, via vår växel: 08-21 55 60.
Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.
Vårt företag
QWORK är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar rikstäckande från våra kontor i Stockholm, Göteborg och Umeå. Vår målsättning är att ha marknadens mest nöjda kunder och medarbetare. Målet når vi genom att arbeta med kvalitet i alla led.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-02-10
Ange följande referens när du ansöker: 627
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagQWORK Sweden AB
AdressQWORK Sweden AB
BARNHUSGATAN 20
11123 STOCKHOLM
Jobbnummer 1434093
Observera att sista ansökningsdag har passerat.