Kundservicemedarbetare sökes till Förlagssystem

Förlagssystem AB (Produktionsanläggning) / Butikssäljarjobb / Falun
2018-11-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare sökes till Förlagssystem" (publicerad 2019-03-18) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Falun, Borlänge, Säter, Gagnef, Hofors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Förlagssystem AB (Produktionsanläggning) i Falun

Förlagssystem erbjuder logistiktjänster och våra största uppdragsgivare är bokförlag, bokklubbar samt internet-bokhandlare. Dessutom har företaget Sveriges bredaste sortiment av böcker mot bokhandeln. På senare tid har vi även breddat vårt erbjudande och erbjuder våra tjänster till marknader utanför bokbranschen, då under varumärket Proflog.

Förlagssystem omsätter cirka 270 Mkr och har omkring 225 anställda. Huvudkontoret är beläget i Stockholm medan lagret, produktionen och flera administrativa funktioner finns i Falun.

I samband med en omorganisation söker vi nu nya medarbetare till vår Kundserviceavdelning med placering i Falun.
Utbildningen kommer att ske internt och initialt kan resor till Stockholm förekomma.

Som Kundservicemedarbetare är det viktigt att man alltid har kunden i fokus, att man är positiv, noggrann, lösningsorienterad, stresstålig, kunna ta eget ansvar och prioritera samt att man tycker att kundkontakten både via mejl och telefon är roligt!
Vårt mål är att bli branschens bästa Kundservice!

De huvudsakliga arbetsuppgifterna innefattar

• Ansvara för att inkommande ärenden från uppdragsgivare och slutkunder hanteras snabbt och korrekt
• Orderadministration
- registrera order
- returhantering
- reklamationer
- underhåll av kundregistret
• Orderövervakning - säkerställa att inte order har fastnat i systemet
• I övrigt inom avdelningen förekommande uppgifter och tjänster
• Medverka i arbetet för att utveckla avdelningen

Du rapporterar till Kundservicechef.

Vi söker dig som har god administrativ och kommunikativ förmåga. Du är mycket serviceinriktad, noggrann, du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Tjänsterna kommer att ha startdatum snarast möjligt.

Är du sugen på ett varierande och roligt arbete med mycket kundkontakt bör du söka till oss på Förlagssystems Kundservice!

Välkommen att kontakta Kundservicechef Linda Elgström, telefonnummer 070-849 95 48, med eventuella frågor eller funderingar kring tjänsterna.

Din ansökan lämnar du via e-post till jobb@forlagssystem.se
Märk ansökan med "Kundservice i Falun" i ämnesraden

Senast den 3 december vill vi ha din ansökan.
Intervjuer kan komma att påbörjas innan ansökningstiden löpt ut.

Publiceringsdatum
2018-11-16

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-03

Företag
Förlagssystem AB (Produktionsanläggning)

Kontorsadress
Tunavägen 90

Jobbnummer
4463216

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Förlagssystem AB (Produktionsanläggning)

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Förlagssystem AB (Produktionsanläggning):