Kundservicemedarbetare sökes till Falun
Förlagssystem Jal, AB / Kundservicejobb / Falun
2019-11-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare sökes till Falun" (publicerad 2020-01-23) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Falun,
Borlänge,
Säter,
Gagnef,
Hofors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Förlagssystem Jal, AB i Falun,
Stockholm eller i
hela Sverige Förlagssystem erbjuder logistiktjänster och våra största uppdragsgivare är bokförlag, bokklubbar samt internet-bokhandlare. Dessutom har företaget Sveriges bredaste sortiment av böcker mot bokhandeln. På senare tid har vi även breddat vårt erbjudande och erbjuder våra tjänster till marknader utanför bokbranschen, då under varumärket Proflog
Förlagssystem omsätter cirka 270 Mkr och har omkring 220 anställda. Huvudkontoret är beläget i Stockholm medan lagret, produktionen och flera administrativa funktioner finns i Falun.
Vi har under vintern/våren 2019 flyttat vår Kundserviceavdelning till Falun och söker nu ytterligare medarbetare. Söker du ett varierande och roligt arbete med mycket kundkontakt kan det här vara jobbet för dig.
Kundservicemedarbetare sökes till Förlagssystem.
Vi söker dig som minst har gymnasieutbildning, samt dokumenterad erfarenhet från kundservicearbete. Vidare förutsätter tjänsten en god administrativ och kommunikativ förmåga.
Du är mycket serviceinriktad, noggrann samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift och då vi hanterar flera olika system är god datavana en förutsättning. Du är stresstålig och kan jobba i ett högt tempo om arbetet så kräver. Vi ser gärna att du som söker har dokumenterad erfarenhet av liknande arbete inom Kundservice.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna innefattar:
Ansvar för att inkommande ärenden från uppdragsgivare och slutkunder hanteras snabbt och korrekt. Ärenden kommer främst in via mejl och telefon
Orderadministration
registrera order
returhantering
reklamationshantering
underhåll av kundregistret
Orderövervakning - säkerställa att order överförts till produktion
I övrigt inom avdelningen förekommande uppgifter och tjänster
Medverka i arbetet för att utveckla avdelningen
Tjänsten kommer att ha startdatum snarast möjligt.
Som Kundservicemedarbetare är det viktigt att alltid ha kunden i fokus, att vara positiv, noggrann, lösningsorienterad, stresstålig och att ha förmågan att ta eget ansvar och prioritera. Vi sätter stort värde på personliga egenskaper och söker dig som tillsammans med oss vill arbeta för att uppnå vårt mål att bli branschens bästa Kundservice!
Varmt välkommen att kontakta Kundservicechef Linda Elgström med eventuella frågor och funderingar på telefonnummer 070-849 95 48
Din ansökan vill vi ha via mail senast den 18 november till
jobb@forlagssystem.se. Skriv "Kundservice i Falun" som mailrubrik. Intervjuprocessen kan komma att påbörjas innan ansökningstiden löpt ut.
Publiceringsdatum2019-11-06Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-18
AdressFörlagssystem Jal, AB
Tunavägen 90
79161 Falun
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Kundservice i Falun".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Förlagssystem Jal, AB (org.nr 556142-1636)
Tunavägen 90 (
visa karta)
791 61 FALUN
Ansökan E-post:
jobb@forlagssystem.se Arbetsplats Förlagssystem AB (Produktionsanläggning)
Jobbnummer 4942621
Observera att sista ansökningsdag har passerat.