Kundservicemedarbetare sökes omgående för rekrytering!
ProfessionalConsulting / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ProfessionalConsulting i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Har ett intresse för telekom och att arbeta administrativt? Är du kommunikativ samt självgående? Då kan du vara rätt person för denna kandidat till vår kund!
Nu söker vi för kunds räkning en kundservicemedarbetare/ back-office. Vår kund är ett modernt svenskt datakom- och Internetoperatörföretag som äger sin egen infrastruktur. Deras affärsidé är att äga, driva och utveckla sin egna nordiska nätinfrastruktur och erbjuda tjänster som utgör fundamenten till det digitala informationssamhället. Sverige driver vår kund ett rikstäckande fibernät, ett växande antal stadsnät, de bygger även accessnät och har flera datacenter. Grunden för verksamheten är det nordiska fiberstam- och accessnätet med tillhörande egna datacenter. De bedriver försäljning av telekomtjänster till internationella operatörer och internetaktörer på den norska marknaden.
I denna roll kommer du att ha ett ben inom service samt ett ben inom teknik och ett ben i service. Dina ansvarsuppgifter kommer bland annat innebära att:
• Agera filter mellan kund och kundansvariga genom att ta emot förfrågningar på accessförbindelser via mail från kunder (mestadels på engelska)
• Återkomma till kunder kostnadsuppgifter
• Fatta egna beslut, och om så behövs även kringgå rutiner
• Hantera dagliga samtal och avlasta teamet och kundansvariga i mer allmänna frågor
Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att vi på ProfessionalConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir anställd av vår kund som har kontor i centrala Stockholm. Tjänsten är med start så snart vi funnit rätt person och är en tillsvidareanställning, kunden ser långsiktigt på tjänsten. Vår kund tillämpar kontorstider
Vi söker dig som har gått tekniskt gymnasium alternativt har ett intresse för just telekombranschen. Vi värderar personligheten högt då det ej finns några krav på specifika tidigare arbetslivserfarenheter, viktigast är att du har ett intresse och är nyfiken på att lära dig allt som ingår i denna tjänst. Viktigt är att du känner sig bekväm med att använda såväl det engelska som det svenska språket, en stor del av samtalen kommer att vara på engelska. Vidare är det ett krav att du kan Excel då mestadels av det administrativa arbetet kommer att ske i detta program. Vi det som mycket meriterande om du har tidigare arbetat inom serviceyrket och har erfarenhet av arbete med liknande uppgifter. Det är meriterande om du har ett teknikintresse och kunskap inom området men det viktigaste är att du är serviceminded. Vidare är du duktig på att kommunicera med kunder och har ett professionellt förhållningssätt. Vidare har en administrativ ådra och strukturerad sida. Som person är du självgående, serviceinriktad, strukturerad och kvalitetsmedveten. Låter det här som något för dig? Ansök då idag!
ProfessionalConsulting är ett rekryteringsföretag för unga akademiker och tjänstemän. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, ekonomi, administration, HR, marknadsföring och kvalificerad kundtjänst. ProfessionalConsulting är en del av Meet your future Group. Hitta din framtid på
www.professionalconsulting.se redan idag!
Publiceringsdatum2014-08-19Arbetstider och omfattningTillsvidareanställning Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-09-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagProfessionalConsulting
AdressProfessionalConsulting
Sveavägen 168
11346 Stockholm
KontorsadressProfessionalConsulting
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 1968504
Observera att sista ansökningsdag har passerat.