Kundservicemedarbetare med teknikintresse - Fyndiq AB - Butikssäljarjobb i Stockholm
Kundservicemedarbetare med teknikintresse
Fyndiq AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Lidingö
Visa alla jobb hos Fyndiq AB i Stockholm

Vill du vara med och bygga Sveriges bästa kundservice och ha en nyckelroll i vårt Customer Relationsteam? Så bra, då hoppas jag vi kan räkna med dig och din magi i arbetet med att ge våra MIF:s (Most Important Friends) riktigt grym service! Om du är en problemlösare och en doer som drivs av förbättringar och har ett intresse för teknik och system så tror jag att du kan ta oss längre än till sherwoodskogen!

Du som Customer Relations specialist kommer:

Arbeta med second line support och vara ett stöd i vårt dagliga kundtjänstarbete, både internt och externt.
Administrera förekommande system, tex ärendehanterings-, telefoni-, och chat-system
Utföra förändringar i flöden och implementera detta i CRs (Customer Relations) system.
Ta fram utvecklingsförslag i våra systemflöden och arbetsprocesser.

Så, packa väskan med:

Minst 1 års erfarenhet av arbete med teknisk support, meriterande om det är inom större call center eller kundservice.
Erfarenhet av att delta och driva projekt med att utveckla processer och systemstöd inom kundservice
Mycket god vana att arbeta med och administrera ärendehanteringssystem tex Zendesk och dataarbete överlag, erfarenhet av interactive intelligence är ett plus
Goda kunskaper i svenska och engelska (skriftligt och muntligt) för att kunna kommunicera med våra kunder och partners.

Vi är Sveriges fyndvaruhus online no.1 och vårt ständiga mission är att sprida Small Moments of Joy.Vårt kundtjänstteam består av 5 härliga fyndianer och dom jobbar nära våra grymma externa partners som sköter vår first line support.Vi tillämpar flextid och frihet under ansvar, vilket också betyder att vi är många som gärna utmanar dig i en pingisturnering när du behöver en paus i arbetet!

Så, om du vill bli vår nästa Fyndian föreslår jag att du ansöker med en gång! Intervjuer sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag. Eventuella frågor på det så släng iväg ett mail! //Sophie, Talent Acquisition. sophie.balman@fyndiq.com

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-01-11

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sophie Bålman sophie.balman@fyndiq.com

Företag
Fyndiq AB

Adress
Fyndiq AB
Alströmergatan 22
11247 Stockholm

Kontorsadress
Alströmergatan 22, Stockholm

Jobbnummer
3256039

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Fyndiq AB: