Kundservicemedarbetare med stark servicekänsla

Lyreco Sverige AB / Butikssäljarjobb / Jönköping
2018-06-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare med stark servicekänsla" (publicerad 2019-04-12) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lyreco Sverige AB i Jönköping, Borås, Skara, Lidköping, Mariestad eller i hela Sverige

Som kundservicemedarbetare kommer du hantera inkommande förfrågningar från våra svenska kunder. Du kommer dagligen att kommunicera med många kunder, via telefon och email. I framtiden kan också andra kommunikationskanaler vara aktuella. Du kommer ta emot order, registrera returer, söka gods och svara på frågor om Lyrecos produkter och services. Du kommer också hantera utgående service samtal.
Lyreco är i gång med en stor förändringsprocess, där vi inför nya processer, procedurer och nya system som är med till att säkra att Lyrecos kundservice blir ännu bättre och mer effektivt. Din roll kan därför komma att förändras över tid

Du har följande egenskaper:
• Empati för våra kunder och en vilja att hjälpa
• Goda engelskakunskaper i tal och skrift
• Förståelse för danska och norska
• Talar och skriver svenska
• Intresse för vår organisation och din roll i den
• Bra på att samarbeta
• Kan arbeta under vår nuvarande öppettid kl. 08:00-17:00
• Erfarenhet av kundservice i första linjen
• Stark teknisk förståelse
• Proaktiv och lösningsorienterad
• Erfarenhet av kundservice via chat en fördel

Du skall som person vara positiv, trevlig och flexibel och du får inte vara rädd för att ta snabba beslut inom givna ramar.

Lyreco är en av Skandinaviens största leverantörer av produkter och lösningar för moderna arbetsplatser. Vi erbjuder ett brett utbud av produkter för både stora och små, privata och offentliga företag och organisationer. Vårt mål är att göra arbetsdagen enklare genom att erbjuda hög servicenivå och ett stort urval av kvalitetsprodukter.

Lyreco Sverige är en del av Lyreco Skandinavien som idag består av 550 anställda. Vårt huvudkontor ligger i Roskilde, Danmark, men vi har även lokala kontor i Sverige och Norge.

Vårt moderbolag, Lyreco Group, är ett familjeägt, franskt företag som finns i störstadelen av Europa samt Asien och Australien. Tack vare vår internationella närvaro har vi möjlighet att erbjuda global inköpskraft men med ett lokalt företags närhet.

Publiceringsdatum
2018-06-15

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-06
Ange följande referens när du ansöker: Kundservice
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Lyreco Sverige AB

Adress
Lyreco Sverige AB
Box 501
56428 BANKERYD

Kontorsadress
Sjöåkravägen 27

Jobbnummer
4208253

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Lyreco Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Lyreco Sverige AB: