Kundservicemedarbetare med intresse för det tekniska. Är du den

Tavana IT AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Tavana IT AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Uppsala eller i hela Sverige

Brinner du för service och vill jobba med kundservice på ett väletablerat och spännande företag? Vi söker nu efter en driven stjärna som vill vara med och utveckla vår kunds dagliga kundservicearbete. Arbetet utförs i ljusa fräscha lokaler med ett öppet kontorslandskap, här har du närheten till både restaurang och buss/tåg förbindelser. Du kommer att vara en del utav ett mindre och familjärt kundserviceteam samt jobba centralt i Stockholm.

Publiceringsdatum
2020-01-05

Dina arbetsuppgifter
I det dagliga arbetet kommer du att kommunicera med kunder via inkommande telefonsamtal och mail. Arbetsuppgifterna består utav att bistå och vägleda kunder i deras frågor som blannat gäller beställningar, produkter, leveranser och faktura/betalning. Arbetet innefattar även att sätta sig in i frågor kring bredband, telefoni och tekniken bakom det. Därför ser vi det som ett stort plus om du har tidigare erfarenhet utav att ha arbetat med just bredband/telefoni. Med ett ödmjukt och effektivt förhållningssätt skapar du nöjda och lojala kunder som lämnar samtalet med en positiv känsla.

För att du ska lyckas i din roll startar tjänsten med en grundlig utbildning. Arbetstiderna är mellan 08:00-17:00 måndag till fredag.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är öppensinnad, nyfiken och driven till att göra ditt yttersta. Att bemöta kunder på ett respektfullt och engagerat sätt är en självklarhet för dig. Du är en lagspelare, tillsammans med andra vill du bidra till att göra skillnad på arbetsplatsen samt i det dagliga arbetet. Vi ser att du är en problemlösare som inte ser saker svart på vitt utan kan på ett kreativt sätt ta egna iniativ till hållbara lösningar för företaget samt deras kunder. Du bör vara orädd och ha en god kommuniaktiv förmåga.

För denna tjänsten krävs:
att du har ett intresse och förståelse för lättare teknik
talar, skriver och förstår både svenska och engelska obehindrat
har god datavana
Kan kommunicera teknik på ett pedagogiskt vis så att det är förståeligt för mottagaren oavsett vilket kunskapsnivå denne har inom området.

Tidigare liknade arbete är meriterande men störst vikt läggs på personlig lämplighet. Du kommer att arbeta tillsammans med andra i ett mindre kundserviceteam och därmed ser vi gärna att du har lätt för att skapa goda och långsiktiga relationer.

För den drivna så är detta en perfekt roll då det finns goda möjligheter till mer ansvarsområden samt utvecklingsmöjligheter.

Om oss på Tavana IT:
På Tavana IT strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Vi tar dig under våra vingar och ser till att du har de verktyg samt stöd som du behöver för att lyckas. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Tavanas affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.
Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av försäkringar, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort.

För oss är det viktigt att vår personal är välmående och vi samordnar därför roliga aktiviteter tillsammans minst en gång varje månad.
Tavana IT levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT/Teknik-konsult- och specialistmarknaden. Vår verksamhet har sin grund i nöjda medarbetare och våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Våra medarbetare levererar en bättre IT-upplevelse till våra kunders verksamheter i över 73 länder med deras 360 000 medarbetare.
Det ska vara enkelt att jobba med oss. Långsiktighet i relationer är en av våra styrkor, liksom hög servicekänsla och kvalitetssäkring i alla led.

Låter det intressant?
Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag på: jobb@tavana.se

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till till oss på: info@tavana.se

Vi ser fram emot din ansökan!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-04

Adress
Tavana IT AB
Söder Mälarstrand 65C
11825 Stockholm

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Tavana IT AB (org.nr 556924-2976)
Söder Mälarstrand 65C (visa karta)
118 25 STOCKHOLM

Ansökan
E-post: jobb@tavana.se

Jobbnummer
5026005

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare med intresse för det tekniska. Är du den

Prenumerera på jobb från Tavana IT AB