Kundservicemedarbetare med finska språkkunskaper
Adlibris / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adlibris i Ospecificerad arbetsort Adlibrisgruppen är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Vi skapar lustfyllda och inspirerande shoppingupplevelser primärt på webben. Med passion för våra produkter och kundnytta i fokus strävar Adlibrisgruppen alltid efter att förbättra våra tjänster och erbjuda våra kunder låga priser och snabba leveranser. Adlibrisgruppen består av e-handelssajterna Adlibris, Discshop, Bamba, Odla.nu, Kökets favoriter och Roliga Prylar med försäljning i Sverige, Finland, Danmark och Norge. Adlibrisgruppen är en del av Bonnier AB och ingår i affärsområdet Bonnier Books.
Vi söker medarbetare till vår svenska/finska kundservice inom Adlibrisgruppen. Dina främsta arbetsuppgifter är att hjälpa våra kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att hantera en stor variation av frågor gällande beställningar, produkter och leveranser samt besvara frågor som är kopplade till vårt utbud. Primärt kommer du att besvara inkommade kundärenden från
www.adlibris.com.I arbetsuppgifterna ingår också viss orderhantering samt att guida kunder som behöver hjälp med faktura- och betalinformation.
Eftersom många av våra kunder kontaktar oss via telefon för att få hjälp är det viktigt att du är bekväm med telefonen som arbetsverktyg.
Du kommer att få ta stort ansvar för att ge våra kunder bästa tänkbara service!
Vi tror att du är en person som har lätt för att samarbeta med andra och som tycker om att arbeta i ett företag med stor entreprenörsanda.
I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna kan komma att variera ställer det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även på noggrannhet. Du har god datorvana och är organiserad och effektiv i ditt arbetssätt. Din språkliga förmåga i svenska och finska är god i tal och skrift.
Tidigare erfarenhet av arbete med kundservice är meriterande. Även språkkunskaper inom finska språket är meriterande. Vi ser gärna att du är tekniskt intresserad.
Som vårt ansikte utåt är det viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv.
Tillträde omgående eller enligt överenskommelse.
Vi håller intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi söker två nya medarbetare. Båda tjänsterna är tillsvidaretjänster som är på 100%.
Placeringsort är Morgongåva, beläget mellan Sala och Uppsala. Goda buss- och tågförbindelser finns.
Varaktighet, arbetstid
100% Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-03-23ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAdlibris
AdressAdlibris
Adlibris AB
74481 Morgongåva
KontorsadressAdlibris AB
Jobbnummer 4042301
Observera att sista ansökningsdag har passerat.