Kundservicemedarbetare med ekonomikunskap
Elcykelpunkten Stockholm AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Elcykelpunkten Stockholm AB i Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige Har du en stark förståelse för ekonomi och brinner för att hjälpa människor? Vill du dessutom vara med på vår tillväxtresa och bli en del av ett härligt glatt team?
Vi på Elcykelpunkten är dedikerade att erbjuda högkvalitativa elcyklar och hjälpa våra kunder att hitta det perfekta transportalternativet som kombinerar miljövänlighet, hälsa och bekvämlighet. Nu söker vi en engagerad och erfaren kundservicemedarbetare med kunskap inom ekonomi för att ge våra kunder en enastående service och vägledning genom leasingprocessen för elcyklar.
Dina ansvarsområden kommer att inkludera:
* Hantera inkommande samtal, e-post och chattförfrågningar från kunder angående leasing av elcyklar.
* Förklara leasingprocessen på ett tydligt och engagerande sätt, med fokus på ekonomiska aspekter.
* Besvara frågor om leasingavtal, leasingperioder, månadsavgifter, restvärden och förmånsbeskattning.
* Ge råd om olika finansieringsalternativ och deras konsekvenser.
* Hantera kundklagomål och problem genom att erbjuda lösningar och alternativ.
Krav på kompetens och erfarenhet:
* Stark förståelse för ekonomiska principer och erfarenhet av att arbeta inom ekonomi, leasing eller liknande områden.
* Utomordentliga kommunikationsfärdigheter och förmåga att förklara komplexa ekonomiska begrepp på ett lättförståeligt sätt.
* Erfarenhet av kundservice och förmåga att hantera kunder på ett professionellt och vänligt sätt.
* Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Vi erbjuder:
* En spännande och varierad roll i ett spännande tillväxtbolag med möjlighet att påverka kunders köpbeslut och bidra till en grönare framtid.
* En positiv och stöttande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Attraktiv lön och förmåner.
Vi sitter i nya lokaler i Hammarby Sjöstad/Gullmarsplan. Startdatum snarast med hänsyn till uppsägningstid. Tjänsten är heltid och vi sitter i nya lokaler i Hammarby Sjöstad/Gullmarsplan. Du rapporterar till vår Kundservice och Reklamationschef Yenny Grambo.
Elcykelpunkten är Sveriges största elcykelbutik på nätet och specialiserade på försäljning av elcyklar och tillbehör. Vi är ett snabbväxande bolag med en stark entreprenörsdriven kultur. Vi har varje år ökat vår omsättning med minst 50% och är idag ca 55 anställda.
Elcykelpunkten har 9 fysiska butiker runt om i landet och fler som öppnar inom kort. Hos oss finner du ett positivt arbetsklimat med en familjär känsla.
Ersättning Fast
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Elcykelpunkten Stockholm AB (org.nr 559131-9966),
http://www.elcykelpunkten.se Arbetsplats Elcykelpunkten AB
Jobbnummer 7967569
Observera att sista ansökningsdag har passerat.