Kundservicemedarbetare inom försäkringsbranschen
Silentium Callcenter & Research AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Silentium Callcenter & Research AB i Stockholm Silentium arbetar med försäljning och kundservice sedan 1998. I våra möten använder oss av ett språk som skapar trygghet på ett informativt, personligt och förtroendeingivande sätt.
Silentium ska vara en plats för karriärdrivna personer som vill lära sig professionell försäljning och kundservice. Därför har vi startat vårt rekryteringsbolag Davvero som erbjuder möjligheten att arbeta med
mer avancerade tjänster inom försäljning och kundservice externt.
Davvero rekryterar nu för kunds räkning två kundtjänstmedarbetare.
Kunden är ett företag inom försäkringsbranschen och erbjuder företag och deras privatkunder försäkringar inom bland annat clean-tech, energi, elektronik och miljöområdet.
Företaget är ett mindre entreprenörsstyrt familjeföretag vilket erbjuder en organisationskultur där alla arbetar tillsammans, högt som lågt, och där det är upp till var och en vart man kan ta sig inom företaget.
Information om tjänsten
• Som kundservicemedarbetare arbetar du mot både företag och privatkunder
• Kontakten sker främst över telefon och e-post, och kräver därför att du talar och skriver svenska flytande
• Ärendena rör oftast kundernas försäkringar och/eller inträffade skador vilket kräver att samtalen hanteras med varsamhet
• Den administrativa delen innebär bland annat att föra noggranna anteckningar, skadehantering, posthantering och registrering av dokument
Publiceringsdatum2016-01-04Kvalifikationer• Tidigare erfarenhet av kundtjänst är ett krav
• Då kontakten sker främst över telefon och e-post krävs det därför att du talar och skriver svenska flytande och har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
• Övriga nordiska språk är meriterande
• Tekniskt intresse är meriterande då många försäkringslösningar som företaget erbjuder är tekniskt relaterade
• Eftersom kunden arbetar för en jämnare könsfördelning uppmuntrar vi manliga sökanden till denna tjänst
Kvalifikationer• Som kundtjänstmedarbetare behöver du vara hjälpsam, analytisk och ha en positiv attityd
• Samtalen gäller ofta känsliga ärenden och kräver att du har förmågan att förstå andras situation, vara en god lyssnare och tillmötesgående
• Då arbetet innebär mycket administrativa uppgifter krävs det att du är ordningsam och noggrann
• På detta mindre entreprenörsstyrda familjeföretag trivs du som är öppen för att arbeta högt och lågt, som vill ha möjlighet att ta mycket eget ansvar och som vill stanna åtminstone ett par år
• Som anställd är du inte bara en del av företaget utan du är hela företaget och tar ett gemensamt ansvar
Praktiskt kring tjänsten
• Team med omkring 10 personer med spridda åldrar
• Start omgående
• Beläget i södra Stockholm
• Fast månadslön
• Tillsvidareanställning med inledande provanställning i 6 månader
• Arbetstider: mån-tors 8.00-17.00, fre 8.00-16.00
Vi genomför intervjuer löpande under ansökningstiden. Tjänsterna kan därför komma att tillsättas redan innan ansökningstiden har gått ut. Skicka därför in din ansökan snarast.
Välkommen med din ansökan!
Maila till
CV@silentium.se och märk ansökan med "kundservice".
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Heltid, 38,5 tim/veckan.
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: Kundservice
Ansökan kan skickas till e-postadress:
CV@silentium.seKontaktVeronika Ribbing Linder 08-55541537
FöretagSilentium Callcenter & Research AB
AdressSilentium Callcenter & Research AB
Ringvägen 100
11860 STOCKHOLM
KontorsadressRingvägen 100
Stockholm
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-55541500
Faxnummer: 08-55541599
E-postadress:
CV@silentium.se Jobbnummer 2599791
Observera att sista ansökningsdag har passerat.