Kundservicemedarbetare

Hässleholms kommun / Kundservicejobb / Hässleholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Hässleholm, Perstorp, Östra Göinge, Kristianstad, Osby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hässleholms kommun i Hässleholm

Hässleholm Miljö AB (HMAB) är ett affärsmässigt bolag som helt ägs av Hässleholms kommun. Vi behandlar och återvinner avfall från hushåll, industrier och andra verksamheter samt producerar och levererar fjärrvärme i Hässleholm och Tyringe. Genom att erbjuda förmånliga produkter och tjänster som minskar våra kunders miljö- och klimatpåverkan är Hässleholm Miljö med och bidrar till en förbättrad livsmiljö. Ansvar, engagemang och kunskap för en hållbar framtid är vår vision! Vi är ca 95 anställda och omsätter drygt 270 miljoner kronor årligen. Du kan läsa mer om Hässleholm Miljö AB på vår hemsida www.hassleholmmiljo.se

Publiceringsdatum
2019-12-18

Beskrivning
I tjänsten kundservicemedarbetare kommer du att tillhöra enheten Kundservice & Kommunikation som är en grupp som präglas av gemenskap, nytänkande och positivitet.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i bolagets vågkontor och kundtjänst. Tillsammans med vågadministratörerna ansvarar du för att sköta flödet av avfall som kommer in via vågen samt de arbetsuppgifter som finns runtomkring den hanteringen. I kundtjänst ansvarar du istället för kundkontakter och ärendehantering via våra olika kanaler samt övriga kundärenden kopplat till insamling och fjärrvärme.

Det dagliga arbetet kommer till viss del att skilja sig åt beroende på om du är i vågkontoret eller i kundtjänst, men det handlar till stora delar om att:

I vågkontoret arbetar du med att ta fram, rapportera vidare och bokföra statistik, fakturera inkommande och utgående material och att fungera som en kundtjänst mot våra industrikunder. I kundtjänst är fokus på att säkerställa en god kommunikation med bolagets kunder samt en god hantering av de ärenden och andra administrativa uppgifter som tillkommer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som avslutat en gymnasial utbildning. Det är även meriterande om du tidigare arbetat med administration och är du van vid systemen Future, Pyramid och Viktoria.

Då stora delar av arbetet handlar om att kommunicera internt eller externt är det ett krav att du kan formulera dig väl i tal och skrift i det svenska språket, samt har bra tal i engelska språket.

Vi söker dig som är:

- Lösningsorienterad och drivs av att hjälpa andra.
- Glad, positiv och möter våra kunder med ett leende.
- En person med hög social kompetens och trivs med att möta nya människor.
- Noggrann och mån om att göra rätt.
- En lagmänniska som värnar om sina kollegor.
- En person med engagemang, entusiasm och positivitet.
- Intresserad av miljöfrågor.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående.

Då tjänsten utgår från vårt kontor i Vankiva, dit kollektivtrafiken inte når, behöver du med eget färdmedel kunna ta dig till och från arbetsplatsen.

På Hässleholm Miljö gillar vi olika!

Vi strävar efter mångfald på alla tänkbara sätt och värdesätter det som blandade grupper tillför verksamheten.

Varaktighet, arbetstid
100. Tillträde: Omgående Tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Hässleholms kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2019/269".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Hässleholms kommun (org.nr 212000-0985)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
Hässleholm Miljö AB, VO-Marknad, Kundservice och kommunikation

Jobbnummer
5008732

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Hässleholms kommun