Kundservicemedarbetare
Outnorth AB / Kundservicejobb / Växjö
2019-10-31
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare" (publicerad 2020-04-22) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Outnorth AB i Växjö,
Kalmar,
Mölndal,
Göteborg eller i
hela Sverige Outnorth
Outnorth är en av Skandinaviens ledande nätbutiker med produkter inom friluftsliv och outdoor. Outnorth strävar efter att leverera "the best of Scandinavian Outdoor" till kunder över hela världen. Vi har anor tillbaka så långt som till 1926 men namnet Outnorth lanserades så sent som i maj 2012. Outnorth ingår tillsammans med norska Fjellsport Group AS i Outnordic Invest som är en del av Egmontkoncernen med ca 1,6 miljarder EUR i omsättning och ca 6600 medarbetare. Outnorth beräknas omsätta 680 MSEK under 2019.
Publiceringsdatum2019-10-31Om företagetOutnorth är ett snabbväxande och dynamiskt företag på den europeiska online-marknaden. Vi har en ledande position inom Skandinavisk outdoor och bolaget står inför en stark tillväxt och söker nu medarbetare som kan arbeta vid behov på kundservice. Din anställning innebär en timanställning direkt hos oss.
Hos oss får du arbeta i en trevlig och prestigelös miljö tillsammans med engagerade kollegor och ett starkt varumärke.
Vi söker medarbetare som behärskar flytande svenska och engelska i tal och skrift men också gärna något av språken norska, danska, tyska eller finska. Vi bedriver e-handel i flera skandinaviska länder och behöver kunna bemöta våra kunder på deras modersmål.
ArbetsuppgifterSom medarbetare på Outnorths Kundservice är ditt huvudsakliga ansvar att på ett serviceinriktat sätt supportera kunder som handlar på websajten. Dina främsta arbetsuppgifter är att via telefon, mejl och chatt hantera kundernas frågor kring produkter, orderläggning, orderbevakning, leveransbevakning, reklamationer och krediteringar. En viktig del av kundservicen är rådgivande försäljning. Outnorth är experter på Outdoor och kunder vänder sig till oss för att få råd om ändamålsenliga produkter till alla olika typer av outdoor-aktiviteter.
ProfilVi söker en effektiv, flexibel och lösningsorienterad person med en stark känsla för service, rådgivning och marknadsföring. Arbetet ställer krav på att du har en god prioriteringsförmåga och hög stresstålighet då du tidvis har flera ärenden att lösa inom korta deadlines. Du behöver därför vara en trygg och stabil person som alltid har ett trevligt bemötande.
På ett affärsmässigt sätt förväntas du vara lyhörd och alltid göra ditt yttersta för att möta våra kunders frågor och behov för att vägleda dem till rätt outdoor-utrustning. Det är önskvärt att du har ett intresse av outdoor-aktiviteter.
Har du vilja och driv att utvecklas tillsammans med oss i en spännande bransch? Då ser vi fram emot att höra från dig!
Placering på vårt huvudkontor i Räppe strax utanför Växjö. Dagtid, helgarbete kan förekomma.
För att vara aktuell för tjänsten ser vi att du har:
• avslutad gymnasieutbildning
• erfarenhet av liknande arbete innefattande kundvård och kundservice
• gärna erfarenhet av försäljning
• mycket god svenska och engelska, i såväl tal som skrift
• gärna kunskaper i något av våra nordiska språk eller tyska
• god datavana med kunskaper i Office-paketet
Så ansöker duSista ansökningsdatum är den 17 november, men tveka inte att skicka in din ansökan (personligt brev och CV) redan idag till
jobb@outnorth.com då vi tillämpar löpande urval. I ämnesfältet skriver du "Timanställd Kundservice".
För ytterligare frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Anna Rundgren, HR Responsible på mobilnummer 070-274 68 40.
Varmt välkommen med din ansökan!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-17
FöretagOutnorth AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är ""Timanställd Kundservice"".
Arbetsgivare Outnorth AB (org.nr 556709-7349)
Ansökan E-post:
jobb@outnorth.com Jobbnummer 4896548
Observera att sista ansökningsdag har passerat.