kundservicemedarbetare

Jämtkraft AB / Butikssäljarjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jämtkraft AB i Östersund, Krokom, Åre, Örebro eller i hela Sverige

Älskar du att möta människor och gillar att vara med där det händer? Tycker du det är roligt att påverka och vill vara en del av vår utveckling mot framtidens energibransch? Då har vi jobbet för dig!

Om jobbet
Du kommer att arbeta tillsammans med dina kollegor för att ge våra kunder den bästa möjliga kundupplevelsen; genom att svara på deras frågor, lösa deras problem samt kunna erbjuda dem de tjänster Jämtkraft och dess partners har för en hållbar framtid. Vi ger dig möjlighet att vara en drivande del i vår digitala utveckling och att utveckla nya tjänster och serviceområden som våra kunder efterfrågar. Vi erbjuder dig att ta aktiv del av en bransch i förändring med stora möjligheter till utveckling, trevliga kollegor, friskvårdspengar och möjlighet till att arbeta flexibelt.

Vem är du?
För att kunna glänsa i ditt jobb tror vi att du har gymnasiekompetens och minst några års arbetslivserfarenhet av att arbeta med människor, sälj och service, - antingen direkt med kund eller via telefon, mejl och chatt. Du gillar att möta och kan hantera kundens önskemål, frågor och krav på ett professionellt och positivt sätt och du är van att hitta lösningar för att kunna leverera en så god service som möjligt. Det är viktigt för dig att kunna se helheten för kunden och erbjuda mervärden för dennes behov.

Du att gillar att arbeta fritt under ansvar och du är en glad och trevlig person som gillar utmaningar och tillför mycket energi till din arbetsgrupp. Du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vilka är vi?
Team Kundservice är kundens kontakt med Jämtkraft och vi möter våra kunder via telefon, mejl och chatt. Vi ansvarar också för fakturering, kundreskontra, avtalshantering, mätvärdeshantering och leverantörsbyten för våra kunder och partners. Vår ambition är att ge våra kunder den bästa möjliga kundupplevelsen i vår strävan att bli Sveriges bästa energipartner.

Vi vill utveckla vårt team med två nya medarbetare samt att vi söker en ersättare på ett föräldravikariat som sträcker sig till och med augusti 2020.

Jämtkraft bedriver arbete inom en samhällsviktig sektor. Anställningen kan därför innebära att du som sökande behöver placeras i en säkerhetsklass.

Placeringsort: Östersund
Anställningsform/omfattning: Tills vidare, heltid
Önskat startdatum: Snarast

Vill du veta mer?
Vill du veta mer om jobbet eller företaget är du varmt välkommen att kontakta Lisa Kärnebro Berggren, avdelningschef, lisa.karnebro-berggren@jamtkraft.se eller 070-36 99 151.

Publiceringsdatum
2019-04-02

Så ansöker du
Ansökan och CV ska vara oss tillhanda senast den 15 april
Uppge referensnummer 1915

Fackliga företrädare:
SEKO, Peter Martinsson, 063-14 93 95
Akademikerföreningen, Mikael Eklund, 063-14 92 51
Unionen, Bengt-Anders Alvenes, 063-14 92 94

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-15
Ange följande referens när du ansöker: 1915
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
JÄMTKRAFT AB

Kontorsadress
Kyrkgatan 21

Jobbnummer
4707006

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Jämtkraft AB