Kundservicemedarbetare

Snusbolaget Norden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Snusbolaget Norden AB i Stockholm, Huddinge, Haninge eller i hela Sverige

Om Snusbolaget Norden AB

I Snusbolaget Norden ABs onlinebutik Snusbolaget.se samlas snusproducenter på samma villkor. Sortimentet omfattar drygt 400 sorters snus samt nikotinfritt snus, all white portion och sluta röka-produkter i alla prisklasser. Både sådant du hittar i fysisk butik, men även sorter och snustyper du aldrig visste fanns.

I sortimentet av portionssnus, portionssnus white, lössnus och all white finns produkter från:

• Swedish Match
• Nordic Snus
• Fiedler & Lundgren
• Skruf Snus
• Gotlandssnus
• AG Snus
• V2 Tobacco m.fl.

I onlinebutiken erbjuds leveransalternativ så som fri frakt, expressfrakt, hemleverans samt prenumeration. Sveriges största sortiment och snabb leverans till onlinepris.
Snusbolaget startades 2009 och har sedan start haft över 170 000 kunder i Sverige.

Snusbolaget söker nya medarbetare som vill vara med på denna expansiva resa. Idag sitter vi i nya lokaler i centrala Stockholm med en skön startupkultur som andas entreprenörskap och framåtanda.

Publiceringsdatum
2019-01-16

Om tjänsten
Snusbolaget har identifierat behovet av en kundservicemedarbetare i serviceteamet. Tjänsten är på heltid och du kommer att schemaläggas under våra öppettider. Våra öppettider är 08.00-21.00 på vardagar samt 15.00-21.00 på söndagar. I rollen kommer du att ta inkommande och utgående samtal, e-mail och chattmeddelanden för att hjälpa och lösa de frågor som uppstår från kunderna.
Du kommer ingå i ett litet och fokuserat team som tillsammans arbetar för hög kundnöjdhet och härlig energi.

Som medlem i serviceteamet kommer du vara länken mellan kund och resten av företagets samt expert på:

• Portionssnus
• White snus
• All white snus
• Lössnus
• Nikotinfritt snus
• Samt vårt stora sortiment av sluta-röka-produkter.

Arbetsuppgifter
Arbetet innebär bland annat att hjälpa våra kunder med:

• Produkt- och prisinformation
• Order- och betalhantering
• Sälj och hjälp med prenumerationsfrågor
• Inkommande och utgående samtal, mail, chattar och meddelanden från kunder
• Kundvård

Profil
Vi tror att du är en positiv person som brinner för att hjälpa kunder. Du är en strukturerad och effektiv person som alltid sätter kunden i första hand. Du har en god administrativ förmåga och behärskar Officepaketet. Du har förmågan att kombinera en analytisk läggning med förmågan att fatta beslut i högt tempo. Du vill vara med och bidra till vårt arbete med ständiga förbättringar och utveckling. Vi tror att du har en bakgrund inom försäljning eller kundtjänst.

Detta är en fartfylld arbetsplats som passar dig som är social och framåt. Du är en person som är lätt att samarbeta med och fungerar bäst i en grupp. Du har i grunden mycket goda kunskaper i svenska och engelska i så väl tal som skrift och ser gärna att du behärskar båda språken på avancerad nivå.

Erbjudande

Snusbolaget är under ständig förändring då bolaget växer så fort. Det innebär att det finns stora möjligheter till utveckling och att kunna påverka sin framtida arbetssituation. Snusbolaget erbjuder en marknadsmässig lön och ett spännande steg i karriären.

Så ansöker du
Skicka in din ansökan via e-postadress jobb@snusbolaget.se.
Intervjuer kommer att ske löpande.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-15

Företag
Snusbolaget Norden AB

Kontorsadress
Kungsgatan 27

Jobbnummer
4558329

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Snusbolaget Norden AB