Kundservicemedarbetare

Visma Amili AB / Kundservicejobb / Helsingborg
2026-07-15


Visa alla kundservicejobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Visma Amili AB i Helsingborg

Som kundservicemedarbetare på Amili hjälper du människor till en tryggare ekonomi, samtidigt som du skapar en positiv kundupplevelse. Varje samtal är en chans att göra skillnad – på riktigt.
Om rollen:
Som kundservicemedarbetare på Amili hjälper du människor till en tryggare ekonomi samtidigt som du skapar en professionell och positiv kundupplevelse. Du blir specialist inom fakturor, betalningar och inkassoärenden och hanterar kundärenden via telefon.
Du får en gedigen introduktion där du utbildas i kravhanteringsprocessen samt relevanta lagar och riktlinjer. Du behöver alltså inte ha specialistkunskap från start – vi ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
Du blir en del av ett engagerat team på cirka 40 kollegor som tillsammans ansvarar för hela flödet, från att fakturan skickas ut tills betalningen är registrerad.

Publiceringsdatum
2026-07-15

Dina arbetsuppgifter
Ge stöd och vägledning i frågor kring fakturor, betalningar och inkasso via telefon.

Bidra till hållbara betalningslösningar för privatpersoner.

Säkerställa professionell och lösningsorienterad kunddialog.

Vi söker dig som har:
Gymnasieutbildning.

Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

God datorvana och en stark förmåga att arbeta parallellt i flera system samtidigt som du pratar i telefon.

Ordnad ekonomi utan betalningsanmärkningar (kreditupplysning genomförs).

Det är meriterande om du tidigare har arbetat i kundtjänst.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas i rollen är du trygg i dig själv och har förmågan att behålla ett professionellt lugn och ett trevligt bemötande, även i utmanande telefonsamtal. Du motiveras av att lösa problem och har en vilja att lära dig. Vi ser även att du har en god teknisk förståelse för att kunna navigera i olika system.
Vad erbjuder vi?
På Amili får du arbeta i en organisation med engagerade kollegor och närvarande ledarskap. Vi erbjuder:

Moderna lokaler i Oceanhamnen i Helsingborg.

Gedigen introduktion och kontinuerlig kompetensutveckling.

En inkluderande kultur med tydligt samarbete och gemensamma mål.

Välkommen till en plats där du kan växa, påverka och verkligen trivas. För en inblick i vår vardag, följ oss på instagram: @amilisverige
Vill du bli vår nya kollega?
Känner du igen dig i beskrivningen? Då vill vi ha din ansökan senast den 30 augusti. Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Observera att vi under juli-augusti har perioder av semesterledighet, vilket innebär att vår responstid och hanteringen av ansökningar kan dröja något. Vi uppskattar ditt tålamod och ser fram emot att läsa din ansökan!
Givet vår bransch görs en kreditupplysning som en del av processen.
Praktisk information:

Anställningsform: Heltid, tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Startdatum: 5 oktober 2026.

Placering: Helsingborg, Oceanhamnen

Arbetstid: Varierande pass mellan kl. 07:00–19:00, helgfria vardagar.

Lön: Enligt överenskommelse

Sista dag att ansöka är 2026-08-30 (urval sker löpande)

Kontaktperson: barbro.axend@visma.com och musaab.alshabee@visma.com

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2027-01-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-8040514-2101429".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Visma Amili AB (org.nr 556439-5670), https://amili.teamtailor.com
Redaregatan (visa karta)
252 25  HELSINGBORG

Arbetsplats
Amili

Jobbnummer
10003394

Prenumerera på jobb från Visma Amili AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Visma Amili AB: