Kundservicemedarbetare
Elis Textil Service AB / Kundservicejobb / Huddinge
2025-04-08
Visa alla kundservicejobb i Huddinge,
Botkyrka,
Stockholm,
Salem,
Ekerö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Elis Textil Service AB i Huddinge,
Stockholm,
Järfälla,
Nyköping,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Välj inte Elis om du inte gillar teamwork...
• men om du vill vara del av ett företag som är ledande inom cirkulära tjänster och tror på såväl individuell som kollektiv framgång - välkommen till oss!
Med vår hjälp har svenska företag och organisationer kunnat omge sig med hela och rena textilier sedan 1950. Sedan dag ett har vi hyrt ut, hämtat, tvättat och lagat - om och om igen med kundens behov i centrum. Hundratusentals arbetskläder, mattor, torktrasor, bädd-, bad- och bordstextilier cirkulerar dagligen mellan Elis tvätterier och kunder inom vård och omsorg, industri, handel, renrum, hotell och restaurang. Vi är ett av Sveriges 500 största bolag och har av Karriärföretaget blivit utsedda som en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare 2023 och 2024!
Kundservicemedarbetare i världsklass Till vår anläggning i LännaVår kärnverksamhet är att vi levererar hyr- och tvättlösningar till företag inom bl.a. industri och verkstad. Vi erbjuder våra kunder entrémattor, arbetskläder, skyddskläder, skor och hygienkoncept, allt i ett cirkulärt flöde. Utöver hyrlösningar erbjuds även kringtjänster i form av smarta logistiklösningar. Anläggningen servar ca 4600 leveransadresser och vi är drygt 55 medarbetare.
Tjänsten Då en av våra stjärnor i teamet går vidare inom företaget söker vi nu vår nya kollega. Som kundservicemedarbetare är du en självgående och engagerad person som brinner för att ge service, vårda våra befintliga kunder och trivs att arbeta både enskilt och i team. Du kommer att ingå i ett kundserviceteam som består av sex drivna och engagerade kollegor.
Mer specifikt innebär tjänsten som kundservicemedarbetare:
Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl från företagskunder och ge fantastisk service
Vara den dagliga kontaktpersonen för våra större KAM-kunder som du också besöker och tex. inventerar kundens plagg och håller i utprovningar av nya textilier/kollektioner
Informera kunder om alla våra produktområden och nyheter
Nära samarbete med sälj, produktion, distribution och lager
Reklamationshantering, debiteringar/krediteringar
Löpande administrativa uppgifter såsom orderhantering, avtalsregistrering, uppdatering av prislistor, framtag av rapporter
Vad har Malin Raben-Skov, kundservicechef, att säga om tjänsten?
"Hos oss får du en varierad vardag där "klassisk" kundservice ingår men rollen innehåller även ansvar för egna kunder och stora möjligheter ges att utveckla långvariga och personliga kundrelationer. Det är en spännande roll! "
Vem är du? Som person upplevs du som positiv och lösningsorienterad och har ett stort engagemang i det du gör. Våra kunder ska få den bästa servicen och rådgivningen och ska känna sig nöjda och sedda efter varje kontakt! Det är viktigt att du har samma inställning. Du är effektiv och kan strukturera din vardag, är bra på att uttrycka dig i tal och skrift i både svenska och engelska och är en lagspelare. Du är noggrann i din administration och bekväm med telefonen som verktyg, men vi är inget callcenter och du kommer ofta vara ute och träffa våra kunder på plats.
I denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Vad kan du? För rollen som kundservicemedarbetare är erfarenhet av kundkontakter och service ett måste och vi ser även att du har som lägst gymnasieutbildning. Du har mycket god datorvana, och körkort krävs för tjänsten då du ansvarar för ett antal egna kunder och besöker dessa regelbundet.
Varför ska du välja Elis? Vi är ett företag som driver den cirkulära omställningen med ett stort fokus på ett mer hållbart samhälle! Vi erbjuder dig en heltidsanställning i ett stabilt företag med en trevlig arbetsmiljö och kompetenta kollegor. Du kommer att få både produktutbildning och löpande coachning och det finns goda framtida utvecklingsmöjligheter inom företaget. Vi lever efter de värderingar som alltid har utgjort Elis ryggrad: Respekt för andra - Att vara en förebild - Integritet - Ansvar. De ger en referensram, som vägleder våra handlingar och inspirerar våra val.
Kontakt och ansökan Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Malin Raben-Skov, kundservicechef, på +46 766 08 39 38 eller
malin.raben.skov@elis.com Välkommen att registrera din ansökan med ett personligt brev och CV genom länken nedan. Vi tillämpar löpande urval vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag löpt ut - så skicka in din ansökan redan idag!
Sista ansökningsdag är söndagen den 4 maj 2025.
Välkommen med din ansökan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-05-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Elis Textil Service AB (org.nr 556022-4171),
https://se.elis.com/ Arbetsplats Elis Textil Service
Kontakt Filippa Carle
filippa.carle@elis.com +46708355740 Jobbnummer 9273201