Kundservicemedarbetare
Instabox Group AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Instabox Group AB i Stockholm,
Sundbyberg,
Örebro,
Linköping,
Borlänge eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-06-20Om företagetInstabox är ett svenskgrundat tech-bolag som sedan starten, 2015, har arbetat utifrån missionen att skapa en enklare e-handelsupplevelse. I slutet på 2022 grundades Instabee efter kombinationen av Budbee och Instabox - två ledande företag inom last-mile med tre konsumentvarumärken: Budbee, Instabox och Porterbuddy. Instabee erbjuder miljontals konsumenter över hela Europa med smidiga leveranser och är på väg att bli den ledande partnern till den europeiska e-handelsmarknaden. Alltid med kunden i fokus.
Om jobbet
Som en del av Instabox kundservice är du företagets ansikte och röst, därför lägger vi stor vikt i att alltid leverera femstjärnig service till våra kunder. I takt med att vi växer så behöver vi utöka teamet i Stockholm och söker för närvarande deltidsmedarbetare om 80% som vill vara en del av vårt snabbväxande bolag. Arbetsuppgifterna kommer bla. Innefatta:
Kontakt med våra kunder via telefon, mail och chatt
Kontakt med våra chaufförer som är ute och levererar paket
På vardagar har vi öppet mellan 8-22:30 och kl. 9-22:30 på helger, så vi ser att du är flexibel angående arbetstiderna.
Om dig som söker
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare hos oss ser vi att du är en driven person som gillar att arbeta i en miljö som är i ständig rörelse. Du har en känsla för service och du är personen som ser lösningar där andra ser problem. Vi letar efter människor som kan ge utmärkt service men vi värdesätter likaså din personlighet och att du bryr dig om ditt team. Du ska tillsammans med teamet hjälpa avdelningen att nå de mål vi har satt upp för att säkerställa att alla kunder som söker kontakt med oss får en fantastisk upplevelse.
KvalifikationerMinst 2 års erfarenhet av kundservice eller liknande roll
Erfarenhet av olika IT-system och god datorvana
Bekväm med att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska
Det är också meriterande om du har:
Goda kunskaper i danska eller norska
Erfarenhet av Zendesk
Om du har kommit såhär långt finns det uppenbarligen inget som kan stoppa dig från att klicka på "Apply for this job ".
Vi ser fram emot att träffa dig!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Instabox Group AB (org.nr 559247-1568)
Arbetsplats Instabox
Jobbnummer 7898996
Observera att sista ansökningsdag har passerat.