Kundservicemedarbetare - inriktning mot reklamation

Furniturebox / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Furniturebox i Stockholm, Järfälla, Växjö, Göteborg, Mölndal eller i hela Sverige

Kundservice i världsklass - vill du bli en av oss?

Furniturebox söker

KUNDSERVICEMEDARBETARE - med inriktning mot reklamation

För att utöka vårat härliga team!

Vill du representera av Sveriges mest snabbväxande bolag inom heminredning på nätet? Brinner du för förstklassig service och att skapa god kundkontakt? Vill du få möjlighet att växa och utvecklasi ditt arbete? Då är du kanske den vi söker!

Publiceringsdatum
2016-10-19

Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare på Furniturebox är du vår främsta ambassadör och den som ger våra kunder en fantastisk upplevelse över telefon. Du möter våra kunder främst via telefon men även via mail och chatt för att snabbt besvara frågor gällande reklamationer av produkter men även frågor om beställningar, returer och andra administrativa uppgifter. Vi är är servicefokuserade med stort försäljningsfokus, vilket innebär att du som kundservicemedarbetare ger kunderna erbjudanden samt tar initativ till merförsäljning.

Tjänsten är på heltid och förlagd på både dagtid, kvällstid och helger enligt ett rullande fast schema.

Vem är du?
För att passa in i rollen som vår nästa medarbetare är du engagerad och tycker om mötet med kunder över telefon. Du trivs en miljö med högt tempo och eftersträvar alltid att utvecklas och tar gärna emot coachning för att uppnå goda resultat. Du är effektiv, stresstålig och strukturerad samt är en lagspelare som gillar att ta ansvar. Du värderar god service och förstår sambandet mellan hur kundnöjdhet ger försäljning och vice versa. Du talar och skriver obehindrat svenska och engelska. Berätta gärna mer om dig själv i ditt personliga brev och varför just Du stämmer in på dessa kriterier.

Tidigare erfarenhet från service, logistik eller försäljning är meriterande, men inget krav. Det viktigaste är att du har passion och en känsla för god service!

Vad erbjuder vi?
Ett roligt och utvecklande arbete med eget ansvar i ett ungt och växande e-handelsföretag. Tjänsten är placerad i våra toppmoderna lokaler på Östermalm.

Så ansöker du
Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Ansökan tas emot via vårt rekryteringssystem.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-11-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Furniturebox

Adress
Furniturebox
Linnegatan 87A 115 23 Stockholm
11523 Stockholm

Kontorsadress
Linnegatan 87A 115 23 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3114794

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare - inriktning mot reklamation

Prenumerera på jobb från Furniturebox