Kundservicemedarbetare - Direktanställning hos oss på Sappa
AB Sappa / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AB Sappa i Göteborg,
Boxholm eller i
hela Sverige I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att jobba med att supporta kunder i olika typer av ärenden såsom aktivering av tjänster, fakturahantering, felsökning och försäljning. Arbetet sker via telefon, mejl eller chatt. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en del av servicen. Allt för att hitta den bästa lösningen för kunden.
Arbetstider vardagar 8.30 - 17.30 samt 10.00 - 19.00. Arbetet kommer inledas med 3-4 veckors betald utbildning inom kundhantering, våra produkter och tjänster samt försäljning. Du kommer att få coachning och handledning av en personlig mentor under resans gång mot en fullfjädrad kundtjänstmedarbetare!
Vi sitter i fräscha lokaler i Göteborg med nära anslutning till spårvagn och här arbetar du i en miljö med mycket energi och framåtanda.
Vem är du
I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet men där vi gärna ser att du har bakgrund inom service och kundkontakt.
Vi söker dig:
med stort eget driv och nyfikenhet som gillar att arbeta i föränderlig utvecklingsmiljö
som gillar att arbeta med problemlösning, mot uppsatta mål och ge hög service
med vana att arbeta med dator, du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå
som kan kommunicera pedagogiskt, tar ansvar och gillar att jobba i team
med ett intresse för teknik
Vilka är vi?
Sappa levererar bredband, TV, digitala omsorgstjänster, telefoni och smarta hem-tjänster till nöjda kunder i hela landet. Vi är ett av Sveriges största telekombolag och har funnits länge i branschen. Bland våra kunder har vi alltifrån nätägare, fiberföreningar, byggherrar och fastighetsägare, till samfälligheter och bostadsrättsföreningar. Men det är inte bara de stora aktörerna som finns med på vår kundlista, lika ofta handlar det om en liten förening med få hushåll eller en enskild privatperson.
Vi värdesätter våra olikheter och prioriterar alltid LAGET före JAGET.
Skicka din ansökan till
jobba@sappa.seDin ansökan ska innehålla ett personligt brev, CV och referens.
Sök så snart som möjligt, då intervjuprocessen sker löpande och rekrytering kan ske under ansökningsperioden.
OBS! Vi undanber oss alla erbjudanden om ytterligare annonserings- och rekryteringshjälp.
Publiceringsdatum2022-03-09Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-04-08
AdressAB Sappa
Falkenbergsgatan 3
41285 Göteborg
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare AB Sappa (org.nr 556453-6281),
https://sappa.se/ Falkenbergsgatan 3 (
visa karta)
412 85 GÖTEBORG
Ansökan E-post:
jobba@sappa.se Arbetsplats Sappa, AB
Övrig information om företaget/organisationen Offentliga upphandlingar där AB Sappa varit leverantör Jobbnummer 6420114
Observera att sista ansökningsdag har passerat.