Kundservicehandläggare till samhällsviktig myndighet

Perido AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Perido söker nu för kunds räkning en handläggare inom kundärenden. Kunden är en välkänd myndighet inom offentlig sektor som arbetar för att skapa ett tillgängligt samhälle. Som handläggare arbetar du på myndighetens kontor strax norr om centrala Stockholm.

I denna roll ingår du i ett mindre team som tillsammans arbetar med att besvara frågor från allmänheten rörande myndighetens verksamhet. Det kan röra sig om frågor gällande planerade byggnationer, trafikstörningar, framkomlighetssvårigheter, skador, olyckor och allmän information. Din uppgift blir att bemöta och behandla dessa frågor, funderingar och synpunkter - antingen genom att handleda och svara kunden direkt över telefon eller genom att vidarebefordra ärendet till rätt instans för omedelbar åtgärd och uppföljning.

Då du kommer att vara ansiktet utåt för myndigheten tror vi att du är utåtriktad och tycker om att ge god service. Arbetstempot är periodvis högt och i dessa stunder behåller du både lugn och noggrannhet i ditt arbete. Du tar gärna egna initiativ och arbetar självständigt, samtidigt som du är en del av teamets samarbete.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2018-03-07

Kravprofil för detta jobb
• Minst Gymnasial utbildning
• Erfarenhet av service
• Telefonvana
• Goda kunskaper i MS Office
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande
• Erfarenhet av myndighetsövning
• Högskoleutbildning inom exempelvis statsvetenskap eller samhällsvetenskap
• Telefonvana och erfarenhet av växelsystem

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag tillsvidare. Tillträde omgående.

Så ansöker du
Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Har du ett nyfiket och serviceinriktat förhållningssätt mot människor du möter? Beskrivs du som noggrann och strukturerad? Har du ett intresse för samhällsnyttan och vill arbeta på en stor och välkänd myndighet? Läs då vidare!

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 90 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 16637DP i ämnesraden.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Frågor: fraga@perido.se
Hemsida: www.perido.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-05
Ange följande referens när du ansöker: 16637DP
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Perido AB

Adress
Perido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM

Kontorsadress
Katarinav 15, 8 tr

Jobbnummer
4005252

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Perido AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Perido AB: