Kundservicehandläggare till Familjebostäder, tillsvidare
Jurek Rekrytering & Bemanning / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jurek Rekrytering & Bemanning i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Om verksamheten
Familjebostäder, del i koncernen Stockholms stad, äger, förvaltar och bygger bostäder och lokaler. 40 000 stockholmare har sitt hem hos oss och de kommande åren byggstartar vi minst 4 500 nya hyresrätter för att möta Stockholms tillväxt. Vi jobbar både för dagens och morgondagens kunder med engagemang, kundnytta, affärsmässighet och nytänkande i fokus.
Publiceringsdatum2016-02-02Dina arbetsuppgifterSom kundservicehandläggare på Familjebostäder blir du en del av en effektiv och serviceorienterad grupp som huvudsakligen arbetar med att ta emot och hantera inkommande ärenden från kunder, entreprenörer och interna enheter inom bolaget.
Arbetet innebär bland annat att ge information och svara på frågor gällande lägenhetsunderhåll för hyresgäster, försäljning vad gäller tillval, registrera och följa upp ärenden samt sköta andra administrativa arbetsuppgifter. En viktig del i arbetet är att följa upp och återkoppla i ärenden både till kunder, internt och till våra entreprenörer.
Samtidigt upprätthåller du internt och externt informationsmaterial för kundserviceärenden. I arbetsuppgifterna ingår också att vara back-up i receptionen.
Vem är du?
Vi söker dig som utöver gymnasieutbildning har minst sex månaders erfarenhet av kvalificerat kundtjänstarbete. Det innebär att du självständigt kan hantera egna ärenden och att du levererar mot högt ställda servicekrav. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska är meriterande. Du är också van vid att arbeta i MS Office.
Som person är du utåtriktad och engagerad och du har ett starkt fokus på kunden. Du är lyhörd och smidig samt mån om att alltid ge god service och leverera ett kvalitativt arbete. Vidare är du hjälpsam, ordningsam och ansvarstagande. Du vill vara med i vår utveckling och strävar precis som vi efter att hitta innovativa, kundvänliga lösningar och effektiva processer.
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper och din inställning till tjänstens bredd.
Du erbjuds
Rollen som kundservicehandläggare är en utåtriktad och varierad tjänst med många kontaktytor vilket ger ett mångsidigt och spännande arbete. Du ingår i ett serviceinriktat team med placering intill Rinkebystråket och du rapporterar direkt till enhetschefen på fastighetsavdelningen/kundservice.
Familjebostäder erbjuder kontinuerlig kompetensutveckling, goda anställningsvillkor och för rätt person finns bra utvecklingsmöjligheter. Bolaget är stabilt och lönsamt och stämningen är öppen och trivsam.
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid, med tillträde snarast möjligt.
Sista ansökningsdag
Sista ansökningsdag är den 25 februari 2016. Då urvalet sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan redan idag. Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post.
Jurek Rekrytering & Bemanning ansvarar för denna rekryteringsprocess. Har du frågor kring tjänsten mailar du till
emily.beijer@jurek.seVarmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-02-25
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 3316
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEmily Beijer
FöretagJurek Rekrytering & Bemanning
AdressJurek Rekrytering & Bemanning
Biblioteksgatan 11
11146 Stockholm
KontorsadressBiblioteksgatan 11, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2648394
Observera att sista ansökningsdag har passerat.