Kundservicehandläggare till Bostadsförmedlingen i Stockholm
Dreamwork Scandinavia AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dreamwork Scandinavia AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Dreamwork
Kort om tjänsten
Bostadsförmedlingen i Stockholm AB är ett kommunalt bolag ägt av Stockholms stad och ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB. För Bostadsförmedlingens räkning söker vi en kollega till bolagets kundserviceavdelning som vill hjälpa till att fortsätta att skapa förtroende för Bostadsförmedlingens verksamhet, i rollen som kundservicehandläggare.
Publiceringsdatum2014-01-16Om företagetFör alla de som tycker att en hyresrätt är den bästa boendeformen - finns Bostadsförmedlingen i Stockholm. Varje dag förmedlar Bostadsförmedlingen mer än 30 lägenheter över hela Storstockholm och varje år över 10 000 lägenheter. Bostadsförmedlingen äger inga hus och bygger inga lägenheter men samarbetar med över 200 fastighetsägare i Stockholm och jobbar hårt för att leverera så bra tjänster och service att företagen vill lämna sina bostäder till dem. Bostadsförmedlingen ska kännetecknas av att vara enkel, aktiv och säker genom att chefer och medarbetare har ett professionellt, samverkande, modernt och fokuserat förhållningssätt till verksamheten.
Mer om tjänsten
Som kundservicehandläggare är du ansiktet utåt för kunderna i bostadskön, och du har som fokus att förenkla sökandet genom att ge rätt information och rätt förväntningar för dem att stå i bostadskön. Det innebär att vara behjälplig med information och svara på frågor för att stödja kundernas i sin sökandeprocess. I gruppen med övriga kollegor inom kundservice, hjälper man kunderna både via telefon, mejl/post samt genom besök/kundmottagning. Bostadsförmedlingen i Stockholm erbjuder ett arbete där du vinner glädjen i att bidra till ökad kunskap om bostadsmarknaden i Stockholm och ingår i en gemenskap med trevliga kollegor.
ProfilVi söker en person som har minst gymnasieutbildning eller motsvarande och 2-3 års erfarenhet av arbete inom kundservice per telefon och genom direktkontakt; exempelvis från callcenter, innesälj, support och butik, reception eller liknande. Det krävs en mycket god språkkänsla i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk som representeras av kommunens medborgare är mycket meriterande (ex: bosniska, kroatsiska, serbiska, kurdiska, spanska eller persiska). Du behöver ha goda användarkunskaper i Officepaketet och gärna i något kundhanteringssystem.
Som person är du öppen, professionell, har lätt för att bemöta olika typer av människor och anpassa informationen till mottagaren. Viljan att arbeta i team och hjälpa kollegorna för att uppnå bästa möjliga service är också en förutsättning för att trivas. Tjänsten är en heltidstjänst med tillträde så snart som möjligt, kontoret är beläget centralt i Stockholm.
Så ansöker duSkicka in din ansökan via Dreamwork, som är Bostadsförmedlingens samarbetspartner i den här rekryteringen. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att ringa ansvarig rekryteringskonsult Matilda Jönsson på, 08-446 47 12. Vi ser fram emot att få din ansökan som du registrerar via
www.dreamwork.com senast 2014-02-28. Varmt välkommen med din ansökan!
Om Dreamwork
Dreamwork har sedan 2006 etablerat sig som en förnyare inom personallösningar där vi arbetar utifrån en vision att leverera de bästa lösningarna på våra kunders utmaningar. Våra rekryteringskonsulter är seniora med lång erfarenhet av rekryteringsbranschen och med operativa chefsbakgrunder från många andra branscher. Dreamwork arbetar med Rekrytering - Chef att Hyra - Bemanning - Omställning/Coaching.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-01-28
Ange följande referens när du ansöker: 2314
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMatilda Jönsson
FöretagDreamwork Scandinavia AB
AdressDreamwork Scandinavia AB
Birger Jarlsgatan 10
11434 Stockholm
Jobbnummer 1751026
Observera att sista ansökningsdag har passerat.